見證城市發(fā)展和時代變遷 ?？谕哆f員溫暖“郵路”行

商報全媒體訊/椰網(wǎng)/海拔新聞記者 魯啟蘭

“一紙書信的傳遞，讓我成為客戶之間溝通的橋梁，當看到他們收到信件時臉上浮現(xiàn)出或喜悅或感動的表情，我就能深刻體會到這份工作帶來的價值與意義。”王金連說。

王金連是中國郵政集團有限公司?？谑蟹止竞８哆f班班長，2000年，初出茅廬的她正式成為郵政公司的一名投遞員，今年已經(jīng)是她從事投遞業(yè)的第22年。

多年來，王金連兢兢業(yè)業(yè)，風雨無阻，奔波在城市的大街小巷，將快件及時送到客戶手中。“其實投遞員這份工作要隨時跑動，每天日曬雨淋，可能女性會相對更加難以勝任，但是領導和同事在工作中都給予我很多幫助，客戶也給了我很多的鼓勵和包容，在這樣一個溫暖的環(huán)境中，不知不覺就干了好多年。”

清點、分揀、登記、投送，投遞員日復一日的工作內(nèi)容，繁瑣且平凡，客戶接到信件滿意的微笑成為了王金連工作回憶中珍貴的閃光點。收到了失散多年好友的遠方來信、領到了理想大學的錄取通知書……每當看到客戶開心的笑容，王金連也會被喜悅的心情所感染，感受到了這份工作帶來的成就與滿足。“送了那么多年的快遞，很多客戶都成了老熟人，像家人朋友一樣關心彼此。天氣降溫了會提醒我多穿一點，天氣太熱會讓我進門喝杯水，在工作中收獲了許多溫暖。”王金連說。

每天穿行在大街小巷，多年來?？诘拇蟛糠值胤蕉剂粝铝送踅疬B的足跡，而她也見證了這座城市的發(fā)展和時代的變遷。“道路修好了、高樓建起來了，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平提高了，居民臉上的笑容也越來越多了。尤其是近十年，海南發(fā)展迅速，建設海南自貿(mào)港，不斷推進加速著城市的建設成長。”

都說從前“車馬慢”，王金連回憶，當年入職的時候，投遞員的主要交通工具還是自行車，后來所有的快遞員配備了統(tǒng)一規(guī)范化郵政快遞專用電動車，再到如今大量的快遞用上四輪小貨車。交通工具的進化，其實也是城市進步與物流行業(yè)發(fā)展的縮影。

如今邁入了電子商務時代，在市場的影響下，物流水平在不斷發(fā)展，客戶的要求也隨之增高，王金連表示，投遞員的服務水平也在不斷跟進。“早年一些快遞信息都靠人工記錄，但是技術不斷更新?lián)Q代，現(xiàn)在有了更加完善的系統(tǒng)，例如客戶查找物流信息不需要再親自到網(wǎng)點，手機便可以直接查詢。這些，都是物流行業(yè)很直觀的變化。”王金連說。

這些年，王金連把最好的青春奉獻給了郵政物流事業(yè)，而這只是眾多投遞員中的一個縮影。他們與基層群眾緊密相連，成為城市不可或缺的一部分。他們與貨相依、與人相伴、與城市共成長，參與了物流行業(yè)的蓬勃發(fā)展，見證了家鄉(xiāng)日新月異的蛻變。

【責任編輯：蔣　杰】

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