新春走基層|海南順豐快遞小哥：雖然累，但是也很快樂和感動！

商報全媒體/椰網(wǎng)/海拔新聞記者 柯育超 攝影報道

一條紅黑相間的外套搭襯一件灰色的打底工作服，左手腕上戴著一個透明膠帶……在見到快遞小哥韓天奇的時候，他正一邊啃食著面包，一邊整理著需要自己派發(fā)的快遞，在他身旁是已經(jīng)整理好的一座座包裹快遞“小山”。

隨著多家快遞企業(yè)宣布今年春節(jié)“不打烊”，越來越多的市民選擇網(wǎng)購年貨，快遞小哥也成為人們傳遞祝福和問候的紐帶，他們忙碌的身影以及不停地奔跑，把年味送進千家萬戶，而海南順豐的快遞小哥韓天奇就是其中的一位，并且已經(jīng)連續(xù)幾年在扮演這個角色了。“雖然累，但是也是挺快樂和感動的。”韓天奇笑著說。

工作確實很累

“真的累！”韓天奇告訴記者，近期每日上午7點左右，他便已經(jīng)開始了一天的工作。參與卸車、分揀、將快件錄入系統(tǒng)、開始派件，一天不斷地重復(fù)，通常要忙碌到晚上9點多才能下班，而每天的餐食，最多的時候是面包，其次是在路邊吃一碗湯粉，偶爾吃一次飯菜。

“每天的包裹大概百余件，因為站里人數(shù)比較多，而且是劃區(qū)域管理，我管轄的地方最多的時候差不多200件，少的時候也有六七十件吧。不過有時候要協(xié)助站里的其他同事，并且送快遞的時候，也不是每次都能一送一個準(zhǔn)的。”韓天奇告訴記者，相較于其他人，他的快遞量還算適中，但是他管理的范圍，有很多無電梯的高樓。“有時候來回送七、八層的快遞，還沒有電梯，加上每天的早出晚歸，真的是很累。”韓天奇說。

累并快樂著

“工作挺快樂的，因為每次看到大家收到快遞時開心的笑容，還聽到那一句句輕聲的謝謝，這些都是大家由衷的感謝，所以自己感覺很快樂。”韓天奇笑著說。隨后，他將一座“小山”的快遞熟練的裝上電動車，戴上安全頭盔，將外套衣服拉鏈拉起，韓天奇開始了今天的又一趟投遞工作。

韓天奇在海南順豐速運有限公司秀華路營業(yè)點已經(jīng)工作了7年，自己負責(zé)的派送的轄區(qū)道路已牢記于心。“工作嘛，肯定要上心了，所以第一天來上班的時候，我就已經(jīng)把主要的道路及巷道記住了。后來就簡單了，每天送快件的時候走一次，現(xiàn)在基本是輕車熟路。”說話間，韓天奇騎電動車已到達一座老舊小區(qū)前。

“您好，順豐快遞的，有您的包裹，方便接受嗎？”他停了一下，又說：“好的，您記得拿，別忘記了。”

韓天奇放下電話，一會又接著撥打別的電話，一連打了幾個電話，收件人均未在家，要求寄放在快遞柜或保安室。“工作了這么久，哪些地方安全，哪些地方不能寄放快件都基本熟知。今天這幾位收件人要求寄放的地方相對安全，一會等送件完再寄放即可。”韓天奇說。

韓天奇繼續(xù)撥打電話，而這一趟，需要將10斤左右的橙子送上7樓。在樓前停下車后，韓天奇熟練地解開固定快件的繩索，將裝滿橙子的箱子抱在懷里，隨后便一路小跑著上樓了。約2分鐘后，韓天奇跑了下來，但是卻沒有氣喘的情況。“習(xí)慣了，老舊小區(qū)沒有電梯，總不能讓一位老人走下7樓接收這10斤的橙子快遞吧？不過老人接收快遞時，說了很多聲謝謝，并且還說要給我飲料，我就急忙道謝后跑開了。”韓天奇告訴記者，每次聽到收件人的感謝聲音，自己很開心。

1個小時后，韓天奇這一趟的20余個包裹全部送出。記者略數(shù)了一下，有5個快件寄放在快遞柜，有至少4個快件需要送到6層以上的無電梯樓層，其中不乏10余斤重的快件。

感動無處不在

“感動的時候也是有的。”韓天奇告訴記者，他目前已經(jīng)添加了約400余人的收件人為好友，甚至部分三口的家庭都添加了。“送快件的這幾年，除了把路況熟知外，還記住了部分客戶，因為他們網(wǎng)購比較頻繁，所以一來二去，也成為了朋友。”韓天奇笑著說。

韓天奇告訴記者，在送快遞的7個年頭中，有很多事情讓他很開心，也有很多事情讓他很難忘和感動。

2022年年底的一天，因為天氣比較寒冷，還下著小雨，韓天奇把快件送上一棟8層的高樓后，一名老人接過快件時發(fā)現(xiàn)韓天奇有些哆嗦，便打算讓他進屋喝杯熱水暖暖，但韓天奇拒絕了，老人又想給韓天奇“塞小費”，讓他買杯熱飲，但韓天奇依然拒絕，隨后便小跑離開了。

2022年11月，韓天奇送包裹到一位老人家門口，由于老人的孩子均在外地工作，平時包裹均有孩子購買后，由韓天奇負責(zé)寄送。韓天奇說：“給老人送快遞多了以后，我和她便熟悉了起來。那天老人還說了一句，說她見我比見她的孩子還要多?？吹贸?，老人很想自己的孩子陪伴，但奈何孩子在外地工作，所以那天，我就陪老人多聊了一會。臨近離開時，老人添加了我的微信，現(xiàn)在幾乎每天都通過微信對我噓寒問暖，讓我心里暖烘烘的。”

采訪最后，韓天奇告訴記者，他的老家是河南的，雖然父母和愛人都在?？冢亲约阂呀?jīng)連續(xù)幾年在崗位上度過春節(jié)了。“其實我也想陪伴家人，好在家人都在?？?，送完快遞我就可以回家，所以把假期留給市縣的同事，待他們年后回崗后，我再休假陪伴家人。”韓天奇說。

春節(jié)期間，除了來訪的親朋好友，給你打電話祝福的還有快遞員，他們?yōu)榱吮ＷC市民在網(wǎng)上置辦的各類物品能夠順利抵達，選擇了默默堅守，他們穿梭在城市的大街小巷中，用最快速度把快遞送到每一個客戶手中，給千家萬戶送去節(jié)日的溫暖與祝福。

【責(zé)任編輯：文建豪】

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