石家莊飛??诤桨嗦每屯话l(fā)疾病,首都航空空地聯(lián)動緊急救治
2023年1月30日,在首都航空石家莊至??诘腏D5892航班上,一名旅客突發(fā)心臟病,首都航空乘務員在客艙開展緊急救護,本著“生命至上,旅客至上”的原則,機組果斷決策緊急備降太原,機組人員與地面保障單位密切配合,航班落地后醫(yī)務人員上機進行醫(yī)療救助,隨即旅客被送往醫(yī)院就醫(yī),截至目前旅客已經脫離危險,并對首都航空表示感謝。
首航
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1月30日,首都航空石家莊至??诘腏D5892航班于20:46正常起飛,起飛后約10分鐘,乘務長郝宏翠進行客艙安全廣播時,呼喚鈴突然緊急響起,乘務員立即前去詢問,旅客表示身體不適,需要救助。接到乘務員通報,乘務長郝宏翠立即趕往了解情況,旅客臉色發(fā)白,自述胸部疼痛、胸悶氣短,乘務長詢問有無病史、是否有飲酒,旅客及其同行人員答復曾有過因心臟疼痛暈倒事件,剛才已自行吞服藥物,并沒有明顯好轉,上機前飲用了白酒。
乘務長郝宏翠根據專業(yè)判斷,立即啟動客艙旅客急救程序,讓心臟不適旅客在客艙通道處平躺,安排乘務員協(xié)助同行人員按程序對心臟不適旅客進行救護,廣播尋找醫(yī)生的同時將旅客情況上報機長,機長第一時間空地聯(lián)絡將信息通報至首都航空AOC,首都航空隨即啟動緊急預案程序密切關注空中處置情況。
心臟不適旅客在客艙過道處緩解后,乘務長郝宏翠將其移至后服務間寬敞處平躺,此時旅客表示依舊呼吸困難,乘務長為其使用氧氣瓶吸氧,并悉心陪護,21:27吸氧完畢,旅客疼痛癥狀無明顯好轉。乘務長立即報告機長,本著“生命至上,旅客至上”的原則,機組與首都航空AOC果斷決策緊急備降太原,并通知太原地面急救,為全力挽救旅客生命爭取寶貴時間。
21:55,首都航空JD5892航班平穩(wěn)落地太原武宿機場,等待的地面醫(yī)務人員立即上機進行醫(yī)療救助,隨后用擔架將旅客移至機場救護車,送往醫(yī)院進行下一步治療。春運旅途,備降給同機旅客的行程造成了延誤,首都航空為保障同機旅客權益,機組緊密配合,以最快速度完成各項航班過站準備,航班再次順利起飛前往目的地??冢瑱C上旅客紛紛對首都航空決策表示理解和贊揚。由于救治及時,目前旅客身體狀況良好,已平安脫險。
冬季我國大部分地區(qū)室內外溫差明顯加大,呼吸道和心腦血管等疾病高發(fā)的時候;而南方地區(qū)陰冷潮濕,也是部分疾病的高發(fā)季節(jié)。加上飛機客艙內外溫差較大,人員集中擁擠,相對干燥的機艙環(huán)境,以及高空低氣壓、飛機起降時的重力變化都會對乘機旅客產生影響,旅客容易產生缺氧、暈機等癥狀,艙內空間狹窄,不便于大范圍地活動,會加重或催化某些生病旅客的病情。這是2023年海航航空旗下首都航空第二次備降救治旅客,客艙乘務員更是開展了多次機上救護,首都航空始終堅持“人民至上,生命至上”的發(fā)展理念,以實際行動踐行“人民航空為人民”,積極落實遼寧方大集團提出的“經營企業(yè)一定要對政府有利、對企業(yè)有利、對員工有利、對旅客有利”企業(yè)價值觀,將保障旅客的安全放在首位,在面對緊急情況時,能夠憑借專業(yè)的能力與完善的應急流程妥善處置、沉著應對、通力協(xié)作,誠心誠意為旅客出行保駕護航,彰顯新時代民航精神。
(原標題:旅客突發(fā)疾病,海航航空旗下首都航空空地聯(lián)動緊急救治)
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