海南航空多措并舉扎實做好博鰲亞洲論壇2023年年會航空運輸保障工作
商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔手機(jī)端記者 邱惠穎 通訊員 耿衛(wèi)星)博鰲亞洲論壇2023年年會(以下簡稱“年會”)將于3月28日至31日在海南博鰲舉行,相關(guān)籌備工作進(jìn)入沖刺階段。
為給廣大旅客提供安全、正點、優(yōu)質(zhì)的乘機(jī)服務(wù),高質(zhì)量完成年會航班保障,海南航空根據(jù)民航局及相關(guān)工作要求,提前部署、精心籌備,制定專項航空運輸保障工作方案,成立專項工作組,細(xì)化各項保障措施,強(qiáng)化各單位突發(fā)事項的處置能力,從運輸保障、航班生產(chǎn)安全、服務(wù)提升、信息安全、安全保衛(wèi)、疫情防控、地面保障等多方面進(jìn)行周密部署,實現(xiàn)“確保安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、進(jìn)出順暢”的保障工作總目標(biāo)。
據(jù)了解,為高質(zhì)量順利完成此次保障工作,海南航空總結(jié)歷年保障經(jīng)驗,從飛機(jī)選定、人員選拔、地面保障、航材保障、機(jī)上服務(wù)等方面進(jìn)行逐項梳理籌備。在運力支持方面,海南航空選擇擁有良好技術(shù)狀態(tài)的飛機(jī)作為執(zhí)行保障的主備機(jī),調(diào)配多架寬體機(jī)型用于執(zhí)行相關(guān)航線確保滿足相關(guān)市場需求;在北京、海口地區(qū)預(yù)留備份運力,以保證航班平穩(wěn)運行;挑選技術(shù)精湛、政治過硬、具有豐富保障經(jīng)驗的人員組成保障人員庫;做好航材儲備,確保飛機(jī)狀態(tài)適航,客艙狀態(tài)良好。
此外,針對此次年會,海南航空特別定制航班餐食,設(shè)計主賓家鄉(xiāng)特色菜、出港地應(yīng)季特色菜,并增配博鰲年會特色機(jī)供品,為旅客提供更具特色的優(yōu)質(zhì)客艙服務(wù)體驗和五星航空服務(wù)品質(zhì)。
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