海南提升民宿行業(yè)管理?優(yōu)化民宿服務(wù)品質(zhì)

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?張藝）近日，由海南省旅游和文化廣電體育廳組織的海南省第五批鄉(xiāng)村民宿等級(jí)評(píng)定工作貫標(biāo)培訓(xùn)班在瓊海開班。培訓(xùn)邀請(qǐng)了全國(guó)民宿專家對(duì)各市縣旅文局及鄉(xiāng)村管理相關(guān)工作人員、參與評(píng)定的鄉(xiāng)村民宿主理人和評(píng)定專家組成員約110人。

據(jù)了解，隨著海南民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，各類特色民宿已遍布各市縣，根據(jù)旅游部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2023年，海南省鄉(xiāng)村民宿共有414家，已形成?？冢牟?、瓊海、萬(wàn)寧、陵水、五指山、保亭、儋州等各地民宿百花齊放，海口觀瀾湖、三亞博后村、馬嶺村、西島、瓊海潭門、萬(wàn)寧日月灣等民宿集聚分布的現(xiàn)狀。據(jù)悉，自2017年起，海南省就已開始出臺(tái)利于民宿發(fā)展的政策，希望能夠以鄉(xiāng)村民宿為抓手推動(dòng)鄉(xiāng)村振興，豐富海南旅游住宿產(chǎn)品體系并活化利用傳統(tǒng)民居，傳承和發(fā)展海南文化。截至目前，海南省旅游民宿協(xié)會(huì)參與評(píng)定的“金宿級(jí)”鄉(xiāng)村民宿共有14家、“銀宿級(jí)”鄉(xiāng)村民宿61家、市縣“銅宿級(jí)”90家，預(yù)計(jì)今年底全省將評(píng)出金銀銅等級(jí)民宿接近200家。

本次培訓(xùn)涵蓋民宿管理、服務(wù)品質(zhì)提升、線上營(yíng)銷、民宿評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、鄉(xiāng)村振興等內(nèi)容，通過豐富的案例、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)地參觀和現(xiàn)場(chǎng)答疑，讓學(xué)員深度探討和交流，學(xué)習(xí)優(yōu)秀民宿的管理和營(yíng)銷模式。“此次鄉(xiāng)村民宿班，是希望最大限度優(yōu)化海南鄉(xiāng)村民宿服務(wù)品質(zhì)，提升本地旅游民宿行業(yè)的管理水平，帶動(dòng)民宿管理人員挖掘民宿自身亮點(diǎn)，打造海南民宿品牌，帶動(dòng)海南省鄉(xiāng)村民宿規(guī)范、有序、健康發(fā)展。”海南省旅游和文化廣電體育廳有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

【責(zé)任編輯：王井愛】

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