三亞市旅游景區(qū)服務品質(zhì)提升和安全生產(chǎn)培訓開班

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 黃力萍 攝影報道）6月5日，三亞旅游行業(yè)安全生產(chǎn)月系列活動——三亞市旅游景區(qū)服務品質(zhì)提升和安全生產(chǎn)培訓開班，培訓為期四天，全市17個旅游景區(qū)共計240余人參加。

據(jù)了解，本次培訓將圍繞景區(qū)服務標準化建設與管理效能提升、服務禮儀標準化建設、輿情危機與投訴處理、管理理念與管理效能、景區(qū)消防安全隱患排查、景區(qū)消防安全管理、常見消防設備的檢查與使用等方面展開，涉及服務品質(zhì)、安全生產(chǎn)、輿情處置、旅游標準化等領域。

培訓邀請的授課老師均是在旅游領域深耕多年，專業(yè)程度極高的專家學者，培訓課程圍繞三亞旅游景區(qū)實際，設置的內(nèi)容更具針對性和實用性，將幫助各旅游景區(qū)從業(yè)人員更加熟練掌握安全生產(chǎn)技能，提高全市旅游景區(qū)從業(yè)人員素質(zhì)、服務水平，為三亞旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

三亞市旅文局相關負責人強調(diào)，各旅游景區(qū)要認真學習好安全生產(chǎn)知識，把安全生產(chǎn)工作擺在企業(yè)經(jīng)營的第一位，仔細排查企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理漏洞，以及各類安全隱患，加大整改力度，強化企業(yè)內(nèi)部安全監(jiān)督檢查，同時抓好服務品質(zhì)，迎接暑期旅游市場到來。

據(jù)悉，本次活動由三亞市旅文局主辦，三亞市旅游景區(qū)協(xié)會承辦。安全生產(chǎn)月期間，三亞旅文行業(yè)還將開展導游講解、摩托艇駕駛、潛水教練技能、救生技能、游艇駕駛、旅游民宿管家、電瓶車駕駛等領域安全服務技能大賽，提升應急救援能力，筑牢安全防線。

【責任編輯：劉妍妍】

【內(nèi)容審核：黎曉帆】

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