??诟酆jP免稅品監(jiān)管一科副科長?蔡明慧:“拼命三郎”勇?lián)蛩街髁?/h1>
海拔新聞
2023-09-04 11:10:46
商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞記者 張藝 通訊員 王婷)經(jīng)過12年的發(fā)展,離島免稅購物已逐漸成為海南的一張“金字招牌”。尤其是2020年7月離島免稅新政實施以來,業(yè)務蓬勃發(fā)展迅猛,但隨之而來的“套代購”風險也逐步顯現(xiàn)。??诤jP所屬??诟酆jP免稅品監(jiān)管一科副科長蔡明慧,從2020年起,一直扎根在打擊離島免稅“套代購”執(zhí)法一線,當好“螺絲釘”,爭做業(yè)務“排頭兵”。
“拼命三郎”堅守一線
“海港渠道上半夜旅客提貨比較集中,下半夜就比較難熬,老同志得去休息,我年輕,扛得住。”作為副科長,蔡明慧以新海港為主戰(zhàn)場,主動擔當,是科室公認的“拼命三郎”。
2023年8月31日,蔡明慧正在向中免(??冢﹪H免稅城員工開展離島免稅“套代購”普法宣講。
新海港港區(qū)很大,共有18個泊位,有的旅客提貨后不想離島,伺機逃離海關監(jiān)管區(qū)。蔡明慧在與“回流”旅客“斗智斗勇”的過程中,練就了一雙“千里眼”:常能在監(jiān)控視頻上找到“漏網(wǎng)之魚”。
三年來,蔡明慧完成了7個科室工作流程和4份離島免稅業(yè)務作業(yè)指導書、近百次的業(yè)務培訓……她從規(guī)章制度著手,不斷提升離島免稅正面監(jiān)管效能。2020年至今,她帶領科室的同事們,累計查發(fā)各類“回流”事件1700人次。
2022年3月17日,她在例行監(jiān)控時發(fā)現(xiàn)多名旅客將免稅品集中到一輛商務車后登輪,而車輛卻運載著免稅品向其他泊位駛去。從以往的打私經(jīng)驗看,這很可能是“套代購”走私團伙利用“人貨分離”走私。
“事件緊急,只能干了再說!”蔡明慧告訴自己。
蔡明慧一面聯(lián)系新海港調度室協(xié)調延時發(fā)船,一面驅車直奔碼頭。在發(fā)現(xiàn)嫌疑車輛已登船后,她和同事沖進船艙,穿過排著長隊的大貨車,在船艙最深處找到了嫌疑車輛,帶回了全部所涉免稅品。
2023年8月,蔡明慧正在辦理離島免稅“套代購”行政快辦案件。
據(jù)悉,這是海關總署下發(fā)《海關總署關于快速辦理案件有關事項的公告》后,??诤jP首次運用行政案件快辦程序辦理的離島免稅品“套代購”案件。今年1月至7月,依托“關警聯(lián)合執(zhí)法”機制,她所在科室共辦理“簡快案件”441宗,有效遏制了新海港離島免稅“套代購”走私勢頭。
靠前服務,急難險重突擊隊
去年10月,蔡明慧所在的科室接到一項重要任務:為全球最大單體免稅店——中免(??冢﹪H免稅城的開業(yè)籌備海關監(jiān)管事宜。
時間緊任務重,蔡明慧作為承擔該項任務的科室負責人和專家組成員,帶頭提前入駐,提供7×24小時駐場咨詢指導,對接企業(yè)講解離島免稅政策規(guī)定,積極跟進海關驗收準備工作,指導完成視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設,確保場所布局及硬件配套設施符合海關監(jiān)管要求。
據(jù)統(tǒng)計,??趪H免稅城開業(yè)至今年8月底,海關共監(jiān)管銷售離島免稅品706萬件,金額約59億元,購買人次105萬人。
微笑服務,溫情普法先行者
熟悉蔡明慧的港口工作人員常說:“她是我們微笑服務的榜樣,宣傳海關政策的時候,常把我們的業(yè)務咨詢都一并給旅客解答清楚了。”
作為一名黨員和一線執(zhí)法者,蔡明慧積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,總結了一套行之有效的執(zhí)法勸解方式,用有溫度的執(zhí)法讓群眾理解、配合海關工作。
有一件事情讓港口工作人員記憶猶新。
今年2月25日凌晨2時,一批超過60人的游客團蜂擁到離島免稅品提貨點提貨,具有明顯的“水客”特征。蔡明慧第一時間奔赴現(xiàn)場,但通過現(xiàn)場觀察和攀談發(fā)現(xiàn),這一行人大多是農村務工人員,普遍年齡偏大且生活困難,在不知曉“套代購”是違法行為的情況下,被哄騙“幫忙背貨過海”賺點生活費。
對此,蔡明慧決定先溝通,直到當天凌晨4點多,長達2個小時的耐心勸解及政策宣貫,68名“水客”全部主動申請退貨,涉及免稅品2063件,貨值約80萬元,退貨人數(shù)創(chuàng)海口海關單次之最。
“有了這次經(jīng)歷,我更加明白執(zhí)法之余,要多些溫暖,我們是執(zhí)法者,更是普法者。”蔡明慧說。2022年以來,蔡明慧帶領團隊通過開展反走私普法宣傳,共勸阻涉嫌參與“套代購”人員705名,辦理退貨1.6萬件、貨值956萬元。
【責任編輯:陳顯璋】
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商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞記者 張藝 通訊員 王婷)經(jīng)過12年的發(fā)展,離島免稅購物已逐漸成為海南的一張“金字招牌”。尤其是2020年7月離島免稅新政實施以來,業(yè)務蓬勃發(fā)展迅猛,但隨之而來的“套代購”風險也逐步顯現(xiàn)。??诤jP所屬??诟酆jP免稅品監(jiān)管一科副科長蔡明慧,從2020年起,一直扎根在打擊離島免稅“套代購”執(zhí)法一線,當好“螺絲釘”,爭做業(yè)務“排頭兵”。
“拼命三郎”堅守一線
“海港渠道上半夜旅客提貨比較集中,下半夜就比較難熬,老同志得去休息,我年輕,扛得住。”作為副科長,蔡明慧以新海港為主戰(zhàn)場,主動擔當,是科室公認的“拼命三郎”。
2023年8月31日,蔡明慧正在向中免(??冢﹪H免稅城員工開展離島免稅“套代購”普法宣講。
新海港港區(qū)很大,共有18個泊位,有的旅客提貨后不想離島,伺機逃離海關監(jiān)管區(qū)。蔡明慧在與“回流”旅客“斗智斗勇”的過程中,練就了一雙“千里眼”:常能在監(jiān)控視頻上找到“漏網(wǎng)之魚”。
三年來,蔡明慧完成了7個科室工作流程和4份離島免稅業(yè)務作業(yè)指導書、近百次的業(yè)務培訓……她從規(guī)章制度著手,不斷提升離島免稅正面監(jiān)管效能。2020年至今,她帶領科室的同事們,累計查發(fā)各類“回流”事件1700人次。
2022年3月17日,她在例行監(jiān)控時發(fā)現(xiàn)多名旅客將免稅品集中到一輛商務車后登輪,而車輛卻運載著免稅品向其他泊位駛去。從以往的打私經(jīng)驗看,這很可能是“套代購”走私團伙利用“人貨分離”走私。
“事件緊急,只能干了再說!”蔡明慧告訴自己。
蔡明慧一面聯(lián)系新海港調度室協(xié)調延時發(fā)船,一面驅車直奔碼頭。在發(fā)現(xiàn)嫌疑車輛已登船后,她和同事沖進船艙,穿過排著長隊的大貨車,在船艙最深處找到了嫌疑車輛,帶回了全部所涉免稅品。
2023年8月,蔡明慧正在辦理離島免稅“套代購”行政快辦案件。
據(jù)悉,這是海關總署下發(fā)《海關總署關于快速辦理案件有關事項的公告》后,??诤jP首次運用行政案件快辦程序辦理的離島免稅品“套代購”案件。今年1月至7月,依托“關警聯(lián)合執(zhí)法”機制,她所在科室共辦理“簡快案件”441宗,有效遏制了新海港離島免稅“套代購”走私勢頭。
靠前服務,急難險重突擊隊
去年10月,蔡明慧所在的科室接到一項重要任務:為全球最大單體免稅店——中免(??冢﹪H免稅城的開業(yè)籌備海關監(jiān)管事宜。
時間緊任務重,蔡明慧作為承擔該項任務的科室負責人和專家組成員,帶頭提前入駐,提供7×24小時駐場咨詢指導,對接企業(yè)講解離島免稅政策規(guī)定,積極跟進海關驗收準備工作,指導完成視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設,確保場所布局及硬件配套設施符合海關監(jiān)管要求。
據(jù)統(tǒng)計,??趪H免稅城開業(yè)至今年8月底,海關共監(jiān)管銷售離島免稅品706萬件,金額約59億元,購買人次105萬人。
微笑服務,溫情普法先行者
熟悉蔡明慧的港口工作人員常說:“她是我們微笑服務的榜樣,宣傳海關政策的時候,常把我們的業(yè)務咨詢都一并給旅客解答清楚了。”
作為一名黨員和一線執(zhí)法者,蔡明慧積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,總結了一套行之有效的執(zhí)法勸解方式,用有溫度的執(zhí)法讓群眾理解、配合海關工作。
有一件事情讓港口工作人員記憶猶新。
今年2月25日凌晨2時,一批超過60人的游客團蜂擁到離島免稅品提貨點提貨,具有明顯的“水客”特征。蔡明慧第一時間奔赴現(xiàn)場,但通過現(xiàn)場觀察和攀談發(fā)現(xiàn),這一行人大多是農村務工人員,普遍年齡偏大且生活困難,在不知曉“套代購”是違法行為的情況下,被哄騙“幫忙背貨過海”賺點生活費。
對此,蔡明慧決定先溝通,直到當天凌晨4點多,長達2個小時的耐心勸解及政策宣貫,68名“水客”全部主動申請退貨,涉及免稅品2063件,貨值約80萬元,退貨人數(shù)創(chuàng)海口海關單次之最。
“有了這次經(jīng)歷,我更加明白執(zhí)法之余,要多些溫暖,我們是執(zhí)法者,更是普法者。”蔡明慧說。2022年以來,蔡明慧帶領團隊通過開展反走私普法宣傳,共勸阻涉嫌參與“套代購”人員705名,辦理退貨1.6萬件、貨值956萬元。
【責任編輯:陳顯璋】
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