幫迷路的老人回家 “回家的鑰匙”公益行動(dòng)在武漢開啟全國首站

海拔新聞 2023-12-25 21:10:03

商報(bào)全媒體訊 冬至,意味著即將進(jìn)入一年中最寒冷的一段時(shí)間。在這個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn),怎么幫助深陷記憶迷城的走失老人?

一把小小的智能鑰匙,搭載北斗等多種定位技術(shù),掛在老人的褲帶上,萬一走丟了,家人、民警、路人都能幫助老人點(diǎn)亮回家的路。12月22日,中央廣播電視總臺(tái)《法治在線》欄目攜手拼多多共同發(fā)起,聯(lián)動(dòng)武漢公安正式在武漢啟動(dòng)“回家的鑰匙”公益行動(dòng)全國首站。

一把小小的智能鑰匙,搭載北斗等多種定位技術(shù)。李永杰 攝

一把把智能鑰匙將陸續(xù)免費(fèi)發(fā)放給急需的老人們,這串與家門鑰匙相連的“回家鑰匙”定位鑰匙扣將讓走失老人不再彷徨失措,讓萬家燈火的每一次團(tuán)圓不再遺憾。

武漢民警發(fā)現(xiàn)迷路老人中有25%會(huì)再次走失

“回家的鑰匙”公益行動(dòng)直播現(xiàn)場,塔子湖派出所社區(qū)民警華麗回憶,今年7月,曾查找上百個(gè)視頻找到了一位迷路的高齡老人。

7月的一天,她輪休在家休息,突然接到居民袁先生電話求助,稱其90歲高齡老母親于當(dāng)天上午8時(shí)左右出門遛彎一直未歸,家里人到處尋找無果,擔(dān)心老人在高溫天里走失有危險(xiǎn),無奈向民警求助。

民警詢問得知,老人每天早上獨(dú)自出門在小區(qū)散步,有時(shí)在鄰居家聊天,最遲在吃午飯前會(huì)回家。當(dāng)天午飯時(shí)間都過了老人卻還沒回家,于是家人出門尋找,但找遍了小區(qū)和鄰居家都沒找到,家人隨即懷疑老人走失了。經(jīng)過5個(gè)多小時(shí)、查看上百個(gè)街邊視頻,最終在江岸區(qū)黃浦大街公交站附近看到老人。此時(shí)老人已離家10小時(shí),滿身大汗、精疲力竭。民警立即買水讓老人補(bǔ)充水分,把老人扶上警車,送回家中。“老人身上身無分文,這么熱的天在外面走一天沒吃沒喝已經(jīng)累癱快休克了。”

“回家的鑰匙”公益行動(dòng)首站落地武漢,圖為新洲區(qū)城市規(guī)劃館活動(dòng)現(xiàn)場。鄒其元 攝

在活動(dòng)直播現(xiàn)場,主持人介紹,今年,武漢民警已找回走失人員5000多名,而其中找回的老人中,又有25%再次走失。

照亮這些老人回家的路,需要社會(huì)各界的關(guān)注和助力。拼多多高級(jí)總監(jiān)、“回家的鑰匙”公益行動(dòng)拼多多負(fù)責(zé)人宋巍介紹,特別是隨著阿爾茨海默病在老年群體中逐漸多發(fā),老人走失的情況時(shí)有發(fā)生。“當(dāng)老去的父母身患認(rèn)知障礙疾病,拼多多也想出一份力,給予他們更多關(guān)愛。我們想通過每一個(gè)‘回家的鑰匙’,幫助走失老人與家屬盡快取得聯(lián)系。”他說,這項(xiàng)公益行動(dòng)的圖標(biāo)是“愛心中間有一把鑰匙”,希望能用微薄的力量,在這個(gè)冬季,溫暖老人們回家的路。

走失老人身上往往只帶了一串鑰匙

“家人不可能24小時(shí)守護(hù)在身旁,老人總有想遛彎出門的時(shí)候,意外就是這么到來的。”青山區(qū)公安分局紅衛(wèi)路街派出所民警胡永鵬記得,兩年前的一個(gè)冬日上午,接到一位婆婆報(bào)警,老伴離家后便無音信,四處尋找都沒有找到。胡永鵬接到報(bào)警后,立即轉(zhuǎn)發(fā)信息、排查警情、調(diào)閱探頭……最終在一工地找到倒在地上的爹爹。“醫(yī)生說爹爹嚴(yán)重凍傷和脫水,如果再晚送來一點(diǎn),生命堪憂。早一分鐘也是好的,我們想更快一點(diǎn)!”他呼吁著。

活動(dòng)現(xiàn)場,多位民警代表、社區(qū)代表上臺(tái)分享找尋迷路老人的經(jīng)歷。鄒其元 攝

新洲區(qū)分局辛沖街派出所民警李明隆在酷暑天巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)了一位走失的老人,靠著電線桿,雙目緊閉,大汗淋漓。“當(dāng)時(shí),他已經(jīng)走了四五個(gè)小時(shí),頭昏目眩,晚一點(diǎn)送醫(yī)搶救就有生命危險(xiǎn)。”他說,許多老年人在走失時(shí),身上大多沒有攜帶手機(jī)或者其他可供認(rèn)證身份的物品,還忘記了電話甚至忘了自己和家人的名字,但他們?cè)陔x開家門時(shí),往往會(huì)記得帶鑰匙。

民警華麗也有同感,當(dāng)她詢問找回的迷路老人:“您家為什么不打電話報(bào)警或者找路人幫忙呀?”老人答道:“我怕給你們添麻煩。”華麗感嘆說,老人家就是這樣總在體恤他人。同時(shí),他們也總是“老小老小”,總覺得自己不會(huì)走失,一下迷糊了,就是一瞬間的事情。

“回家的鑰匙”小程序內(nèi)設(shè)置家人模式與路人模式,助力老人安全回家。李永杰 攝

為幫助解決老人走失難題,結(jié)合公安部門以及相關(guān)專家的建議,總臺(tái)《法治在線》欄目攜手拼多多共同發(fā)起這項(xiàng)公益行動(dòng)。

怎么圍繞鑰匙做文章?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和很多基層民警一起,結(jié)合實(shí)際案例做了大量調(diào)研,最后聚焦到解決具體痛點(diǎn)。比如,比如怎么能讓老人更習(xí)慣隨身攜帶、采用哪種定位方式更實(shí)用,如何確保老人的個(gè)人信息不被過度泄露?在充分考慮了上述問題之后,第一批回家的鑰匙終于面世了。這是一款采用北斗衛(wèi)星定位技術(shù)為主,帶有芯片功能的鑰匙扣方案。當(dāng)老人迷路或走失,“回家的鑰匙”的內(nèi)置芯片可為警方和家屬提供便利,第一時(shí)間定位老人所在位置。同時(shí),鑰匙扣上的二維碼可為熱心路人幫助老人回家提供信息。與以往的定位儀器掃碼顯示老人家屬信息的方式不同,“回家的鑰匙”掃碼獲得的是受助老人生活的社區(qū)民警的聯(lián)系方式,老人也將在民警幫助下送至回家。

用責(zé)任傳遞善意與溫暖

為什么掃碼不能直接看到老人家屬手機(jī)號(hào)?活動(dòng)現(xiàn)場有民警解釋道:每位老人的信息均關(guān)聯(lián)了對(duì)應(yīng)社區(qū)民警的聯(lián)系方式,一方面可以更好保護(hù)老年人的隱私,避免被不法分子利用,另一方面也是警方主動(dòng)扛責(zé),深化警務(wù)機(jī)制改革,體現(xiàn)派出所“主防”的優(yōu)勢(shì)。“小小鑰匙扣,一頭連著責(zé)任、一頭連著信任、一頭連著老人們的平安。我們公安民警責(zé)無旁貸。”

民警華麗給記者演示,打開手機(jī)“回家的鑰匙”終端,能看轄區(qū)內(nèi)已經(jīng)拿到智能鑰匙的老人,分別定位在哪里,設(shè)備電量如何、有無重要提示信息等。“我們會(huì)定期提醒這些老人家屬及時(shí)為設(shè)備充電。”

所有“鑰匙”由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)公安部門免費(fèi)定向發(fā)放。鄒其元 攝

一旦發(fā)現(xiàn)老人走失,家屬也可通過“回家的鑰匙”小程序查看“鑰匙”所在位置進(jìn)而找回老人,群眾發(fā)現(xiàn)迷失老人可掃描“鑰匙”上的二維碼,聯(lián)系到社區(qū)民警,助力老人安全回家。新洲區(qū)邾城街章林社區(qū)居民程剛林不久前為82歲的父親申領(lǐng)了智能鑰匙。沒過幾天,父親掛著鑰匙出門,到距離家千米遠(yuǎn)的廣場上遛彎,結(jié)果到了晚上8點(diǎn)多還沒回家,他打開手機(jī)上小程序一看,父親還在廣場轉(zhuǎn)圈,他趕緊下樓把轉(zhuǎn)了向的父親領(lǐng)了回來,長舒了一口氣。“還好有這個(gè)小東西,幫了大忙!”

有人說,患有阿爾茨海默癥的病人,他們的腦海里就如同有一塊橡皮擦,不斷擦去記憶,親情、愛情、友情的美好回憶隨之消失殆盡。但是總有一群人,不斷地、不遺余力地去重建這些記憶。就算有些記憶難免會(huì)消失,但善意的溫暖可以常駐心間,切切實(shí)實(shí)的幫助可以讓老人有尊嚴(yán)、有滋味地生活下去。

“‘回家的鑰匙’公益行動(dòng)首站落地武漢,所有‘鑰匙’都是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)公安部門免費(fèi)定向發(fā)放的。未來,我們希望能將這次公益行動(dòng)落地全國更多城市,幫助更多走失和迷路的老人,平安回家。”宋巍說。

【責(zé)任編輯:楊 薇】

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