直面監(jiān)督公開承諾 三亞電視問政節(jié)目直擊旅游市場治理短板
商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞記者 熊文穎)12月28日,三亞電視問政欄目《責任面對面》第八期錄制完成。本期節(jié)目聚焦旅游市場治理,重點關(guān)注潛水運動等涉旅行業(yè)的經(jīng)營管理、三亞市南邊海國際游艇中心項目的施工建設(shè)等問題。
節(jié)目中播放了《潛水套路多 服務(wù)打了折》《前期準備不充分 項目開工就停工》《施工管理不到位 再三承諾成空談》等短片,通過記者暗訪調(diào)查、當事人真實講述、觀察團現(xiàn)場點評,直擊旅游市場治理短板弱項,讓相關(guān)職能部門在聚光燈下接受質(zhì)詢并公開承諾。
“處罰的力度如何?處罰的效果您滿意嗎?”“為何處罰力度逐年加大,潛水行業(yè)亂象仍屢禁不止?”現(xiàn)場播放的短片中反映了誘導(dǎo)消費、黑潛點等潛水行業(yè)亂象,主持人頻頻發(fā)起追問,深挖問題根源。三亞市綜合行政執(zhí)法局有關(guān)負責人表示,該局沒有做到執(zhí)法全覆蓋,存在執(zhí)法漏洞;此外潛水非法經(jīng)營行為靈活性強,逃避執(zhí)法檢查現(xiàn)象時有發(fā)生,在執(zhí)法過程中面臨著取證難等問題。該負責人表示,該局已通過聘請第三方暗訪、岸上蹲守等方式加強監(jiān)管力度。
對于上述問題,行業(yè)專家也提出建議,在出臺相關(guān)的規(guī)范性文件時,應(yīng)加強其可操作性、可實施性,要明確各涉旅部門工作職責范圍。同時還可以加大宣傳力度,例如與三大通信運營商合作,每一位進入三亞的游客,都可以收到合法潛水點的地址信息,從而拒絕前往非法潛水點,增強游客潛水安全意識。
在《前期準備不充分 項目開工就停工》《施工管理不到位 再三承諾成空談》短片中,反映了三亞市臨春嶺森林公園生態(tài)提升及功能完善項目、南邊海國際游艇中心項目工期一拖再拖等問題。對此,三亞市林業(yè)局、三亞中央商務(wù)區(qū)管理局相關(guān)負責人均當場承諾,項目將于今年年底完工。
正如節(jié)目的特約評論員所說,此類電視節(jié)目的意義不在于解決某個問題,而是要提出解決這一類問題的方法。讓有關(guān)職能部門直面問題、解決問題,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推動制度落實,提升三亞的旅游形象及滿意度。
【責任編輯:陳顯璋】
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