2024年春運啟幕，除夕火車票開始發(fā)售，海南鐵路日均開行124.5對

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 徐明鋒 通訊員 陳佳妮 攝影報道）2024年春運1月26日正式啟幕，將于3月5日結束，為期40天。除夕（2月9日）鐵路車票今日開始發(fā)售。春運期間，海南鐵路預計發(fā)送旅客460萬人次，預計同比增長23.3%。運能方面，計劃每日開行旅客列車124.5對，其中海南環(huán)島高鐵54對，?？谑薪剂熊?4.5對，進出島旅客列車6對。

記者從海南鐵路?？谲噭斩潍@悉，今年春運客流較去年將大幅度增加，客流將以學生流、候鳥流、探親返鄉(xiāng)流、短途旅游流為主。節(jié)前客流相對集中，務工流、探親流與學生流將相互重疊，過冬度假、旅游觀光客流將會增加。節(jié)前客流高峰預計出現(xiàn)在2月2日至2月9日，節(jié)后客流高峰預計出現(xiàn)在2月12日至2月25日。

據(jù)介紹，為提升旅客購、改、退票體驗，今年春運，旅客在開車前和開車后當日均可改簽預售期內(nèi)車票，12306手機客戶端推出購票需求預填和火車票起售提醒訂閱新功能，優(yōu)化升級候補購票功能。12306手機客戶端提供學生優(yōu)惠資質在線核驗服務，方便普通高校學生在線進行資質核驗。12306手機客戶端增加線上學生和春運務工個人預約購票渠道，優(yōu)先受理安排學生和務工人員預售期外提交的購票需求，切實保障學生和務工人員順利平安返鄉(xiāng)。

此外，為提升旅客出行美好體驗，海南鐵路在春運前對車站和動車組列車進行了全面客運服務提質，環(huán)島高鐵部分車站更換了候車室座椅，給旅客提供更加干凈舒適的候乘環(huán)境，同時對各車站自助售檢票機、電梯、空調等設備進行了全面檢查整治，確保環(huán)境衛(wèi)生、廁所使用以及開水供應、售票設備等基礎服務保障到位。三亞站“U彩365”、?？跂|站“椰城驛站”綜合服務臺提供失物查找、旅客咨詢求助、重點旅客預約、行李應急暫存、車票售退改及便民醫(yī)藥箱（愛心箱）、輪椅、盲杖等服務。同時，成立青年志愿服務隊和高鐵乘務聯(lián)合黨支部、黨員突擊隊等，高峰時段協(xié)助旅客順利出行。

鐵路部門提示，旅客要合理安排出行時間，避免誤乘、漏乘。此外，鐵路部門對鮮活易腐物品和食品不保管和轉送。旅客要妥善保管好自己隨身攜帶的物品，在安檢、候車、下車等環(huán)節(jié)，注意清點好。

【責任編輯：吳鐘旺】

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