?？谌ΡＵ宪囕v旅客安全順利過海

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 王輝）今年春運(yùn)，瓊州海峽水路交通進(jìn)入最繁忙時段，進(jìn)出島車流客流突破歷史極值。為更好滿足自駕游旅客需求，?？谑姓畢f(xié)同中國人保財險海南省分公司、中鐵特貨物流公司，策劃推出車輛優(yōu)惠托運(yùn)到家、免費(fèi)贊助車輛保險等系列措施，為旅客提供更多樣化的出島方式選擇。

預(yù)計春節(jié)假期后半段，瓊州海峽將逐漸出現(xiàn)新一輪出島高峰，自駕游旅客也可選擇乘坐飛機(jī)、輪船出島，將愛車交由鐵路貨運(yùn)托運(yùn)回家。為更好服務(wù)游客朋友，中鐵特貨物流主動降低汽車托運(yùn)回家費(fèi)用，人保財險海南公司一天內(nèi)形成專屬的承保方案，為出島過海小汽車贊助提供專屬保險保障過億元。

2月6日下午，在?？谀险矩泩鼋卉圏c(diǎn)，中鐵特貨物流公司的理賠員正忙碌有序地為托運(yùn)車輛拍照、拍視頻，仔細(xì)做好交車前的備案工作。交車完畢后，一輛輛汽車移至火車車廂內(nèi)，即將“搭乘”火車前往目的地。記者了解到，有需要托運(yùn)小汽車的旅客可以進(jìn)入“國鐵汽車托運(yùn)”小程序，選擇出發(fā)城市和到達(dá)城市后自行下單，中鐵特貨物流公司的理賠員將在交車環(huán)節(jié)為托運(yùn)車輛拍照、拍視頻，做好交車前的備案工作，并且快速將車輛信息傳送至中國人保財險海南省分公司，做好車輛保險信息管理。

“根據(jù)保險方案，凡是中鐵特貨物流公司承運(yùn)的出島小汽車，只要在運(yùn)輸期間發(fā)生了剮蹭或碰撞造成的車輛損失，經(jīng)由中鐵特貨物流公司報案至中國人保財險海南省分公司后，人保財險海南省分公司理賠部將第一時間響應(yīng)。”海南人保財險相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，人保財險海南省分公司會開通理賠“綠色通道”，實(shí)施小案快處快賠，讓出島旅客安心過年。此外，為應(yīng)對春節(jié)后期出島返程高峰，中鐵特貨物流公司和人保財險海南省分公司將做好應(yīng)急預(yù)案，以“物流+保險”模式全方位服務(wù)過海旅客。

記者了解到，下一步?？谑袑⒃谶\(yùn)力調(diào)配、通行效率上繼續(xù)做加法，加強(qiáng)實(shí)時調(diào)度，強(qiáng)化瓊州海峽南北兩岸協(xié)同聯(lián)動，提高應(yīng)急反應(yīng)速度和應(yīng)急應(yīng)變能力，統(tǒng)籌做好市內(nèi)春運(yùn)進(jìn)出城車流和港口待渡車流的錯峰管控。確保預(yù)約過海、航運(yùn)信息、志愿服務(wù)動態(tài)發(fā)布和更新做到全覆蓋，為旅客提供全天候溫馨、貼心的保障服務(wù)，以最大能力、最實(shí)舉措、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù)，全力做好服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作。

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