一天內收到三面錦旗，海南環(huán)島高鐵值班員張搏熱心助人暖人心

商報全媒體訊（椰網/海拔新聞記者 徐明鋒 通訊員 王蕾 攝影報道）“張搏，你的錦旗到了！”“張搏，你的錦旗又到了！”3月4日，在海南環(huán)島高鐵白馬井站客運值班室內，巡視完候車室的張搏進到客運值班室，同班組的王珊便興奮地遞過來一面寫著“失而復得，溫暖人心”字樣的錦旗，這也是張搏當天收到的第三面錦旗，而這每一面錦旗的背后，都有一個暖人的故事。

將愛心傳遞下去

“認識你們真是三生有幸，一群好人！”這是來自旅客許先生的認可。2月24日17時14分，白馬井站客運值班員張搏接到旅客王女士的電話求助，她表示岳父許先生一行十余人在白馬井站坐車時，由于帶了4名小朋友，加上行李多，列車開檢時，許先生及家人匆匆忙忙坐上了去往陵水的列車，而裝有現金和證件的黑色背包卻被遺忘在了候車室內座椅上，請白馬井站工作人員幫忙尋找背包。

張搏接到求助電話后，馬上同檢票口客運員到候車室內查找，發(fā)現確實有一個黑色背包在候車室座椅上。經查看，背包內有三千余元現金以及戶口本等貴重物品。張搏立即與失主本人許先生聯系，確認身份及核對包內物品無誤后，將背包交還給失主家人。

許先生及家人高度贊揚白馬井站拾金不昧的精神，并于3月4日寄來“拾金不昧，品德高尚”的錦旗，感謝白馬井站全體工作人員，還表示在今后的生活中，他們也會把這種愛心傳遞下去。

主動尋找失主暖人心

“您好，我們撿到了一個手提包，有可能是您遺失的，麻煩您來確認領取一下。”2月28日15時53分，海南環(huán)島高鐵白馬井站檢票口，客運員在候車室巡視候車室衛(wèi)生時，在附近的座椅上發(fā)現了一個黑色手提包。劉雨向周邊旅客詢問無果后，將手提包拿回了客運值班室，并與客運值班員一起打開背包尋找失主線索。

打開后，包內的物品讓劉張搏十分驚訝，原來背包里裝著厚厚一疊百元現金，經清點一百元的就有32張。因涉及金額重大，客運值班員張搏迅速行動，一方面讓站臺、候車室客運員加強喇叭宣傳尋找失主，另一方面繼續(xù)在包內查找旅客信息。

在無法查找到旅客信息時，劉雨拿起了包內的手機，發(fā)現手機上有多條未接來電的提示，他抱著試一試的心態(tài)，將電話回撥了過去，而恰巧電話那邊正是失主林先生夫妻倆。

原來上車后，林先生夫妻倆便發(fā)現裝有大額現金的手提包不見了，他們立即拿其手機包內的手機打去電話，但一直無人接通，在手足無措時，白馬井站張搏主動打來了電話，一顆懸著的心才放下來。

張搏夫妻倆是海南儋州人，準備坐車去三亞游玩，沒想到旅游才剛剛開始，錢就被“花光”，見遺失物品失而復得，林先生夫妻倆向工作人員一再表示感謝，于是才出現了開頭的一幕。

當天，林先生夫妻倆返回白馬井站，經核實確認失主身份并確認包內物品無誤后，林先生領回了遺失的手提包。

3分鐘幫旅客找回失物

“感謝你們鐵路好心人的幫助，幫忙找回了遺落的物品。”2月29日，海南環(huán)島高鐵白馬井站客運值班室內，旅客委托其家人當面向車站客運值班員張搏表達感謝。

2月29日，林先生乘坐海南環(huán)島高鐵到白馬井站，下車時不慎將灰色雙肩包遺落在列車上，里面裝有現金三千余元，多虧了車站工作人員和列車長，3分鐘就幫他找回了失物。

當日下午，家住白馬井的林先生搭乘C7448次列車，從鳳凰機場站返回白馬井站。16時56分，剛睡醒過來的林先生，發(fā)現車廂內提醒列車已經到達白馬井站，便帶著孩子匆忙下車，下車后才想起自己忘拿雙肩包，隨后立刻到白馬井站客運值班室需求幫助。

據白馬井站客運值班員張搏介紹，15時55分，旅客林先生帶著小孩匆忙跑到客運值班室，聲稱自己有一個灰色背包落在車上，座位是C7448次列車的8車5F，背包中有錢包，現金人民幣三千余元、證件、蘋果筆記本電腦一臺等。

了解情況后，張搏立即聯系該趟列車的列車長，告知旅客遺失物品所在位置及重要物品，列車長立即前往尋找。2分鐘后，列車長回復已經找到，交至前方?？空?。張搏知道背包被找到后，立即聯系前方?？空究瓦\值班員，并讓林先生不必擔心。

2月29日19時22分，C7417到達白馬井站，客運值班員張搏與旅客林先生一同清點背包里的物品，確定沒有缺少物品后，將背包歸還林先生。

3月5日，記者了解到，春運期間，海南環(huán)島高鐵白馬井站及時解決處置突發(fā)應急事件1起、好人好事50件、幫扶救助12次、拾金不昧4次，物資總價值約15000元，收到旅客感謝信1封、錦旗3面。

【責任編輯：謝鎮(zhèn)蔚】

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