瓊海一租客洗澡時(shí)觸電身亡！家屬索賠……

近年來(lái)，瓊海法院堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，建立法官包點(diǎn)機(jī)制，主動(dòng)融入基層社會(huì)治理，加大司法便民、利民、惠民工作力度，不斷滿足人民群眾多元化司法需求。

2024年4月8日下午，包點(diǎn)法官祁永芳與嘉積鎮(zhèn)司法所調(diào)解員合力化解一起因出租屋熱水器漏電致人死亡的生命權(quán)糾紛，房東陳某當(dāng)場(chǎng)向受害人家屬支付剩余賠償款人民幣70萬(wàn)元。

2024年年初，李某在租住陳某位于嘉積鎮(zhèn)的房屋中洗澡時(shí)，因熱水器漏電而觸電身亡。事發(fā)后，受害人李某的家屬認(rèn)為出租屋內(nèi)的熱水器系陳某提供，線路存在改造，存在重大安全隱患致使李某洗澡時(shí)觸電身亡。以此要求陳某賠償經(jīng)濟(jì)損失。陳某賠償3萬(wàn)元后，雙方經(jīng)多次協(xié)商未果，向嘉積鎮(zhèn)司法所申請(qǐng)調(diào)解。因雙方爭(zhēng)議較大，特別是對(duì)賠償項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)均存在異議的情況下，嘉積鎮(zhèn)司法所邀請(qǐng)包點(diǎn)法官一同參與調(diào)解。

接到電話后，包點(diǎn)法官第一時(shí)間介入該起糾紛的處理。在了解案情始末和當(dāng)前處理進(jìn)度以及征求雙方意見(jiàn)后，包點(diǎn)法官聯(lián)合登仙嶺社區(qū)、嘉積鎮(zhèn)司法所組織雙方于2024年3月8日下午進(jìn)行了第一次調(diào)解。在調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，看到受害人家屬情緒較為激動(dòng)，包點(diǎn)法官首先做好穩(wěn)控工作，安撫受害人家屬的情緒；其次通過(guò)同陳某溝通，向其分析事故發(fā)生的原因及說(shuō)明作為房屋管理者所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)；然后向雙方詳細(xì)釋明了各項(xiàng)賠償項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)，并希望受害人家屬考慮各方面因素，在合法合理的范圍內(nèi)主張賠償。經(jīng)過(guò)多方釋法說(shuō)理和耐心調(diào)解，雙方對(duì)賠償金額初步達(dá)成了意向，并確定給予一個(gè)月時(shí)間考慮及籌款。得知陳某當(dāng)天帶了7萬(wàn)元過(guò)來(lái)，在考慮到受害人家屬中有兩位老人、一位尚未滿2周歲的女童，家庭經(jīng)濟(jì)困難，包點(diǎn)法官建議陳某先行將該7萬(wàn)元向?qū)Ψ劫r償，陳某表示同意，受害人家屬認(rèn)可，這也為后續(xù)的調(diào)解工作打牢了基礎(chǔ)。雙方并表示希望包點(diǎn)法官繼續(xù)參與后續(xù)的調(diào)解。

歷時(shí)足足一個(gè)月，包點(diǎn)法官和嘉積司法所調(diào)解員多次同雙方溝通調(diào)解，釋法說(shuō)理陳情，并勸說(shuō)陳某積極籌款，最終功夫不負(fù)有心人，2024年4月8日下午，終于促成了雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，確定陳某向受害人家屬賠償80萬(wàn)元（含先行已賠付的10萬(wàn)元）。簽訂協(xié)議后，陳某隨即一次性向受害人家屬轉(zhuǎn)賬支付70萬(wàn)元。雙方都握著包點(diǎn)法官的手表示感謝。至此，一宗案情復(fù)雜，涉及人數(shù)較多，矛盾較大，隨時(shí)可能引發(fā)信訪的糾紛得以妥善解決。

今年以來(lái)，瓊海法院包點(diǎn)法官定期到各法治服務(wù)中心開(kāi)展法律服務(wù)共計(jì)40多次、化解糾紛23宗，把矛盾糾紛實(shí)質(zhì)化解在基層。下一步，瓊海法院將進(jìn)一步抓實(shí)“公正與效率”，堅(jiān)持能動(dòng)司法，落實(shí)好法官包點(diǎn)機(jī)制，做實(shí)做優(yōu)訴源治理工作，積極回應(yīng)人民群眾對(duì)高品質(zhì)司法的新需求、新期待。

（原標(biāo)題：包點(diǎn)法官下沉服務(wù) 矛盾糾紛源頭化解）

【責(zé)任編輯：李彥昆】

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