端午臨近，訂票出行要小心“機(jī)票退改簽”詐騙

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?張藝）端午和暑期即將來(lái)臨，市民出游熱情高漲，不少人已經(jīng)開始提前預(yù)訂機(jī)票。?？诰教嵝?，要選擇官方的、正規(guī)的航空公司APP、OTA平臺(tái)訂票。如果收到機(jī)票退改簽通知，請(qǐng)不要輕易相信，可以通過(guò)航空公司或第三方訂票平臺(tái)的熱線電話、官方網(wǎng)站、APP這些官方渠道聯(lián)系客服進(jìn)行核實(shí)。

攜程公共事務(wù)部政務(wù)總經(jīng)理陸楊提醒，避免被騙有三招：一是看來(lái)電號(hào)碼。航司或OTA只會(huì)通過(guò)官方電話聯(lián)系客人，如果是陌生個(gè)人手機(jī)號(hào)碼或境外號(hào)碼，那就需要提高警惕。二是警惕“有賠償”。當(dāng)來(lái)電的所謂工作人員告知旅客會(huì)補(bǔ)償款項(xiàng)，并需要下載指定軟件時(shí)，基本可以判定是騙局。第三絕不“共享屏幕”。騙子通常會(huì)以“改簽需要小額手續(xù)費(fèi)”“退款需要驗(yàn)證人臉、錄像記錄”等借口，騙取旅客提供銀行賬號(hào)、密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼，或是開啟屏幕共享功能。

陸楊表示，攜程旅行網(wǎng)在用戶預(yù)訂機(jī)票后，發(fā)送的行程短信中也包含預(yù)防詐騙的提示信息。攜程客服還會(huì)對(duì)用戶遭遇機(jī)票詐騙進(jìn)行協(xié)助和追蹤，以確保用戶能夠盡量挽回?fù)p失。

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