海南機場集團(tuán)2024年暑運預(yù)計運送旅客913.5萬人次!

海南機場 2024-07-03 22:58:12

2024年暑運拉開帷幕,7月1日至8月31日暑運期間,海南控股旗下海南機場集團(tuán)11家機場計劃執(zhí)行航班6.3萬架次,預(yù)計運送旅客913.5萬人次。

其中,??诿捞m、三亞鳳凰、瓊海博鰲島內(nèi)三大機場計劃執(zhí)行航班5.2萬架次,預(yù)計運送旅客794.3萬人次。美蘭機場計劃執(zhí)行航班3.1萬架次,預(yù)計運送旅客469.75萬人次;鳳凰機場計劃執(zhí)行航班2萬架次,預(yù)計運送旅客310萬人次。

暑運期間,母嬰群體及親子家庭旅客出行較多,為踐行真情服務(wù)理念,打造有溫度的機場,近日,美蘭機場順利完成1號、2號航站樓共6間母嬰室的全面升級改造,高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保裝修建材和以“海洋、太空、森林”三大特色為主題的裝修風(fēng)格讓童趣色彩融入旅客出行服務(wù)細(xì)節(jié)。同時,今年7月中旬,大灣區(qū)航空計劃在美蘭機場開通??谕抵袊愀酆骄€,每周執(zhí)飛五班,進(jìn)一步豐富旅客出行選擇,后續(xù)有望開通莫斯科、西雅圖航線。此外,美蘭機場還將常態(tài)化開展志愿者幫扶引導(dǎo)、行李門到門、首乘無憂、晚到管家等多樣化真情服務(wù)以滿足不同旅客群體的出行需求。

鳳凰機場結(jié)合機場工作實際提前制定暑運保障方案、持續(xù)開展形勢研判,緊鑼密鼓準(zhǔn)備迎接即將到來的暑期客流高峰,近日,鳳凰機場積極協(xié)調(diào)航空公司調(diào)配運力,不斷優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局,正式恢復(fù)了往返克拉斯諾亞爾斯克國際航線,每周執(zhí)飛三班。國內(nèi)航線方面,通過對重點客源地城市航線進(jìn)行加密,更換寬體機執(zhí)行北京、上海、廣州等地航班,滿足旅客出行需求。在值機、特殊旅客服務(wù)區(qū)等地增派“藍(lán)馬甲”志愿者做好服務(wù)保障,并為高考結(jié)束的大學(xué)新生開通出行“綠色通道”,提高出行效率,持續(xù)發(fā)揮“暢悅之程”品牌效能,以點帶面促進(jìn)服務(wù)鏈條覆蓋。值得一提的是,7月1日正值鳳凰機場順利通航30周年。對此,鳳凰機場在做好各項服務(wù)保障工作的同時精心開展系列慶?;顒樱ㄟ^舉辦趣味十足的慶生游園會、快閃活動、通航30周年紀(jì)念航班接機儀式等,并聯(lián)同三亞市旅游發(fā)展局同步舉辦“心動Chill”傳送帶活動,滿足旅客美好出行新向往。

博鰲機場推出更加豐富、舒適的服務(wù)產(chǎn)品,為確保晚到旅客能夠快速到達(dá)值機柜臺,博鰲機場制作晚到管家馬甲和手持提示牌,并設(shè)立晚到旅客柜臺和綠色通道,通過維序工作前置,在入口處及時引導(dǎo)晚到旅客至晚到旅客專屬柜臺,優(yōu)先辦理乘機手續(xù)。為了做好國際航線保障的準(zhǔn)備工作,博鰲機場設(shè)置首乘服務(wù)站,為首次乘坐國際航班的國內(nèi)外旅客提供一次專人引導(dǎo)出關(guān),一次專用值機柜臺、一次優(yōu)先安檢通道、一次優(yōu)先登機服務(wù)、一份國際乘機紀(jì)念卡的“五個一”服務(wù)。“國際首乘”服務(wù)活動將持續(xù)推動首乘服務(wù)走出國門,走向世界,助力中國民航服務(wù)品牌形象的樹立。

暑期汛期交織,海南機場將密切關(guān)注天氣情況,積極研判客流動態(tài)變化趨勢,全力保障旅客安全順暢出行,打好暑運攻堅戰(zhàn)。

(原標(biāo)題:海南機場集團(tuán)2024年暑運預(yù)計運送旅客913.5萬人次?。?/p>

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