海南涉企活動統(tǒng)籌監(jiān)測系統(tǒng):以“無事不擾”原則優(yōu)化營商環(huán)境
商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞記者 史若木)政府部門到企業(yè)調(diào)研或開展活動,企業(yè)可以:A、配合,B、拒絕。海南給出的答案:企業(yè)可以拒絕。
企業(yè)拒絕的“硬氣”,源于海南圍繞“無事不擾”服務(wù)原則打造的海南省涉企活動統(tǒng)籌監(jiān)測系統(tǒng),在依法行政的前提下,最大限度減少對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的干擾。該系統(tǒng)自今年2月上線以來,共開展活動6090次,發(fā)起活動被拒67次,統(tǒng)籌活動57次。
日前,省營商環(huán)境建設(shè)廳計劃到陵水某企業(yè)開展調(diào)研,通過海南省涉企活動統(tǒng)籌監(jiān)測系統(tǒng)預(yù)約后,企業(yè)因時間安排拒絕了此次調(diào)研,調(diào)研計劃隨即更改。
企業(yè)可以拒絕哪些活動?“企業(yè)可以拒絕政府部門開展入企調(diào)研(含交流、走訪、慰問等),邀請企業(yè)參加會議等需要預(yù)約登記的活動;開展執(zhí)法、檢查活動,受企業(yè)邀請開展活動(含調(diào)度、協(xié)調(diào)、調(diào)研等),邀請企業(yè)報送數(shù)據(jù)或材料等須在系統(tǒng)報備,需要企業(yè)配合。”省營商環(huán)境建設(shè)廳企業(yè)促進處四級調(diào)研員黃曉介紹。
“我們是龍頭企業(yè),過去各級政府頻繁入企調(diào)研或重復(fù)檢查,企業(yè)均需要抽調(diào)人力配合,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營造成一定的影響。”海南某國企負(fù)責(zé)人劉先生說,涉企活動統(tǒng)籌監(jiān)測系統(tǒng)上線后,調(diào)研等活動明顯減少,企業(yè)能更好地安排生產(chǎn)經(jīng)營。
調(diào)研活動的頻次降低,得益于“預(yù)約制”調(diào)研的推行,還有營商環(huán)境部門對各類調(diào)研活動進行的統(tǒng)籌。“如果多個部門在相近時間發(fā)出對同一家企業(yè)的活動申請,營商環(huán)境部門將進行統(tǒng)籌,將其安排在同一時間進行,減少打擾企業(yè)的時間。”黃曉介紹,該系統(tǒng)由企業(yè)所在市縣(區(qū))營商環(huán)境建設(shè)局管理,政府部門通過系統(tǒng)預(yù)約企業(yè)時,如企業(yè)當(dāng)周已被預(yù)約,預(yù)約界面將會“亮燈”提醒,如該部門仍需要預(yù)約,該預(yù)約單將被派發(fā)至當(dāng)?shù)貭I商環(huán)境部門進行統(tǒng)籌安排。
為不斷完善海南省涉企活動統(tǒng)籌監(jiān)測系統(tǒng)的使用體驗,省營商環(huán)境建設(shè)廳還針對系統(tǒng)開展了2批次共19項的優(yōu)化,增加了批量導(dǎo)入預(yù)約企業(yè)、企業(yè)碼反饋、取消預(yù)約等功能,并開放了系統(tǒng)內(nèi)的部門統(tǒng)計數(shù)據(jù),可查看全省各廳局、各市縣(區(qū))的使用排名情況及明細(xì)數(shù)據(jù)。
此外,涉企活動結(jié)束后,系統(tǒng)還會向企業(yè)發(fā)送滿意度調(diào)研短信,企業(yè)可對當(dāng)次活動進行“打分”評價和意見反饋。截至7月15日,通過系統(tǒng)開展的涉企滿意度達(dá)99.7%。下一步,省營商環(huán)境建設(shè)廳將圍繞“無事不擾”,不斷完善系統(tǒng)功能,并鼓勵政府部門使用該系統(tǒng)開展涉企活動的預(yù)約、登記,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。
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