中國農(nóng)業(yè)銀行海南省分行從五個(gè)方面發(fā)展普惠金融

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?許文玉 史若木 攝影報(bào)道）8月9日，海南省委宣傳部舉辦海南學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神“加快建設(shè)海南自由貿(mào)易港”系列主題新聞發(fā)布會(huì)（第二場）——做好金融“五篇大文章”支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展專場暨“加快推動(dòng)海南自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展”系列專題新聞發(fā)布會(huì)（第十六場）。會(huì)上，中國農(nóng)業(yè)銀行海南省分行（以下簡稱：農(nóng)行海南分行）黨委委員、副行長趙旺介紹，農(nóng)行海南分行作為國有大型商業(yè)銀行，積極探索新時(shí)代普惠金融發(fā)展規(guī)律，不斷推進(jìn)普惠金融的實(shí)踐創(chuàng)新，逐步走出了一條具有農(nóng)行特色的普惠金融發(fā)展之路。

一、提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)

自黨的十八屆三中全會(huì)明確提出“發(fā)展普惠金融”，到去年中央金融工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章，農(nóng)行作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的國有大行，始終緊扣黨中央、國務(wù)院重大決策部署，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，將“三農(nóng)”普惠列為全行三大戰(zhàn)略之首。近年來，從戰(zhàn)略部署、政策安排、資源配置、人力支撐、產(chǎn)品服務(wù)等方面，加大對(duì)自貿(mào)港重大戰(zhàn)略、重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的金融支持，為普惠群體提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，體現(xiàn)了國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

二、注重制度建設(shè)，構(gòu)筑經(jīng)營機(jī)制

概括起來講，就是“五個(gè)強(qiáng)化”：一是強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，自2017年起打造獨(dú)具特色的“三農(nóng)金融事業(yè)部+普惠金融事業(yè)部”雙輪驅(qū)動(dòng)的普惠金融服務(wù)體系，走出了一條具有農(nóng)行特色的普惠金融發(fā)展之路。二是強(qiáng)化考核導(dǎo)向，對(duì)普惠金融業(yè)務(wù)實(shí)施專項(xiàng)評(píng)價(jià)，把普惠業(yè)務(wù)作為考核分支行綜合績效和衡量領(lǐng)導(dǎo)班子政治擔(dān)當(dāng)?shù)南嚓P(guān)重點(diǎn)指標(biāo)。三是強(qiáng)化資源保障，單列普惠貸款計(jì)劃、信貸規(guī)模，實(shí)施內(nèi)部資金定價(jià)優(yōu)惠和經(jīng)濟(jì)資本優(yōu)惠，將財(cái)務(wù)費(fèi)用、薪酬激勵(lì)向普惠業(yè)務(wù)傾斜。四是強(qiáng)化渠道建設(shè)，著力構(gòu)建“線上+線下”金融服務(wù)渠道，線上深化普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型，重構(gòu)“1+N”數(shù)字普惠產(chǎn)品平臺(tái)，線下設(shè)立普惠金融事業(yè)部和普惠服務(wù)團(tuán)隊(duì)，打通普惠金融服務(wù)“最后一公里”。五是強(qiáng)化盡職免責(zé)，如貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，在不違反法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定的前提下，辦理貸款各環(huán)節(jié)的經(jīng)辦人可減輕或免除責(zé)任，健全敢貸、愿貸機(jī)制。

三、實(shí)施科技賦能，強(qiáng)化便民利民

農(nóng)行海南分行堅(jiān)持守正創(chuàng)新，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)推出“微捷貸”“抵押e貸”“惠農(nóng)e貸”“助業(yè)快e貸”等線上產(chǎn)品受到客戶好評(píng)，目前該行線上普惠業(yè)務(wù)占比達(dá)90%。開發(fā)“普惠e站”“農(nóng)銀智鏈”“微銀行”“移動(dòng)營銷PAD”“普惠電子名片”等線上服務(wù)平臺(tái)和普惠工具，不僅為普惠群體提供一站式、全流程、全天候金融服務(wù)，提升普惠金融的便捷性、普惠性和可得性，而且還優(yōu)化了內(nèi)部流程、提高了工作效率。

四、聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，提升普惠質(zhì)效

近年來，農(nóng)行海南分行持續(xù)加大對(duì)重大戰(zhàn)略、重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的金融支持力度。一是聚焦小微企業(yè)。截至6月末，該行普惠小微貸款余額近100億元，比年初增加近18億元，貸款增量居四行第一；普惠貸款增速近23%，高于該行各項(xiàng)貸款增速；普惠貸款客戶數(shù)突破了1萬戶，比年初增加近3000戶，在當(dāng)?shù)亟鹑谕瑯I(yè)中名列前茅；2020到2023年，普惠貸款綜合融資成本平均每年下降30BP，今年上半年較2023年又下降了15BP，真正做到了減費(fèi)讓利、惠企利民。二是聚焦鄉(xiāng)村振興。截至6月末，農(nóng)行海南分行涉農(nóng)貸款余額超160億元，比年初增加超15億元；五個(gè)脫貧縣扶貧貸款余額超70億元，比年初增加近6億元。三是聚焦基礎(chǔ)服務(wù)，建立常態(tài)化金融消費(fèi)者宣傳教育機(jī)制，全方位保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益；做好數(shù)字人民幣應(yīng)用推廣及場景搭建，提升客戶體驗(yàn)；特別是為特殊客戶群體，針對(duì)老年人、殘疾人提供人工服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、上門服務(wù)，提高特殊群體享受金融服務(wù)的便利性。

五、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，守住風(fēng)險(xiǎn)底線

農(nóng)行海南分行統(tǒng)籌發(fā)展和安全，守住金融風(fēng)險(xiǎn)底線。認(rèn)真貫徹落實(shí)“七不準(zhǔn)”“四公開”和“兩禁兩限”等監(jiān)管要求，嚴(yán)禁在為小微企業(yè)提供金融服務(wù)過程中附加不合規(guī)條件，堅(jiān)決杜絕過度銷售、捆綁銷售、借貸搭售、轉(zhuǎn)嫁成本等違規(guī)行為。該行加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理，著力構(gòu)建覆蓋貸前、貸中、貸后、處置全流程的信用風(fēng)險(xiǎn)防控體系，將普惠金融風(fēng)險(xiǎn)控制在容忍度內(nèi)，做到放得出，管得住。

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