全力打造能辦事、快辦事、好辦事、辦成事“便利儋州”

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商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 張藝 史若木 攝影報道）8月29日，海南省新聞辦公室在?？谡匍_“加快推動海南自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展”系列專題新聞發(fā)布會（第十七場）——《2023年海南自貿(mào)港營商環(huán)境評價白皮書》專場。

2023年以來，儋州市在企業(yè)服務(wù)、營商環(huán)境問題化解、行政審批改革、改革創(chuàng)新、信用體系建設(shè)等方面都取得了一定的成績，贏得了企業(yè)的口碑，有哪些先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)？儋州市人民政府黨組成員、副市長，儋州市營商環(huán)境建設(shè)局黨組書記、局長朱江表示，儋州市全力打造能辦事、快辦事、好辦事、辦成事的“便利儋州”。

記者注意到朱江“提煉”了四個聚焦：聚焦推出制度創(chuàng)新案例、聚力提升政務(wù)服務(wù)效能、聚勢提升企業(yè)服務(wù)水平、聚能推進(jìn)信用體系建設(shè)。具體如下：

聚焦推出制度創(chuàng)新案例。成功創(chuàng)建洋浦經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)省級營商環(huán)境示范園區(qū)，成為海南省三個首批省級營商環(huán)境示范園區(qū)之一，總結(jié)形成5個制度創(chuàng)新案例。其中，“集裝箱液袋海運(yùn)安全監(jiān)管全覆蓋模式”“進(jìn)口水泥智慧商檢采信通關(guān)”兩個案例被列入第五批優(yōu)化營商環(huán)境示范案例在全省推廣。

聚力提升政務(wù)服務(wù)效能。儋州市持續(xù)推進(jìn)“一枚印章管審批”改革，累計(jì)劃轉(zhuǎn)行政審批事項(xiàng)1018項(xiàng)，是全省劃轉(zhuǎn)審批事項(xiàng)最多的市縣。2023年以來錨定審批事項(xiàng)“減時限、減材料、減環(huán)節(jié)”，總共縮減承諾辦結(jié)時限482個工作日，減少審批材料213項(xiàng)，減少審批環(huán)節(jié)39個。推動工程建設(shè)領(lǐng)域行政審批改革，首創(chuàng)設(shè)計(jì)方案“兩圖一表”審查，建設(shè)工程規(guī)劃許可證實(shí)施承諾制審批，簡易建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行“零審批”，能評、環(huán)評、安評和排污許可“四評合一”。

同時，優(yōu)化竣工驗(yàn)收時序，對符合條件、已滿足使用功能的單位工程，實(shí)施單獨(dú)竣工驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后可單獨(dú)投入使用，在不降低驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的同時，降低企業(yè)成本。

聚勢提升企業(yè)服務(wù)水平。深入開展規(guī)上企業(yè)大調(diào)研大服務(wù)活動，動態(tài)掌握問題收集和解決情況，2023年實(shí)際解決問題235個，形成16個解決“共性問題”的長效機(jī)制，企業(yè)滿意度近99%，居全省前列。建立首席服務(wù)專員制度，積極協(xié)調(diào)、解決企業(yè)發(fā)展訴求，確保企業(yè)經(jīng)營發(fā)展按照計(jì)劃和進(jìn)度有序開展，累計(jì)協(xié)調(diào)解決問題497個。發(fā)揮營商環(huán)境匿名體驗(yàn)官和特邀監(jiān)督員作用，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)。建立營商環(huán)境問題聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制和市領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦制度，法院、檢察院提出專業(yè)司法意見，與企業(yè)面對面溝通，既依法依規(guī)又合情合理推動問題化解。

聚能推進(jìn)信用體系建設(shè)。圍繞“衣食住行”創(chuàng)建“信用+便民服務(wù)”應(yīng)用場景，全省首創(chuàng)“信易充”“信易+財稅”等5個場景。推動誠信企業(yè)建設(shè)，鼓勵企業(yè)自主承諾、誠信經(jīng)營。強(qiáng)化政務(wù)誠信建設(shè)，在全省率先建立政府合同履約監(jiān)測機(jī)制，對政府部門簽訂的合同履約情況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測。儋州市綜合信用指數(shù)在全國參評的地級市中最高位列第45名。

“接下來，儋州市將牢固樹立‘萬般解釋，不如一個解決’的工作理念，以營商環(huán)境不斷整體提升為工作目標(biāo)，努力營造一個讓企業(yè)滿意、群眾認(rèn)可的營商‘好環(huán)境’，著力打造海南高質(zhì)量發(fā)展‘第三極’。”朱江說。

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