供電無(wú)法保障，維修進(jìn)度緩慢，海口4S維修中心“車滿為患”

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商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?孫鑫 攝影報(bào)道）臺(tái)風(fēng)過(guò)后，海口的街頭已慢慢恢復(fù)平靜，但4S店卻迎來(lái)了修車熱潮。因臺(tái)風(fēng)天車輛受損，不少車主紛紛前往4S店對(duì)車輛進(jìn)行維修。對(duì)此，國(guó)際旅游島商報(bào)記者走訪了海口市瓊山大道上的幾家4S店，了解目前車輛維修情況。

9月12日上午，記者走訪了位于美蘭區(qū)瓊山大道的一家比亞迪4S店。記者在該店的售后服務(wù)中心見(jiàn)到，等待中的車輛已將維修中心的通道堵死，而外面還有需要維修的車輛正一輛接一輛地駛?cè)朐?font style="background-color: transparent;">店。據(jù)該店現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人郭經(jīng)理介紹，受臺(tái)風(fēng)影響，許多車輛遭受了不同程度的損害，例如車燈、玻璃破損等。

針對(duì)店里的情況，郭經(jīng)理表示：“目前我們這邊的供電還無(wú)法保障，導(dǎo)致許多車輛堆積在維修中心。對(duì)于只是被刮蹭了，還能正常行駛的車輛，我們只能建議車主自行拍照?qǐng)?bào)給保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損，后續(xù)我們?cè)賹?duì)接保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠維修；對(duì)于受損較為嚴(yán)重、無(wú)法行駛的車輛，需要在維修中心進(jìn)行維修，但維修完成時(shí)間無(wú)法確定。”據(jù)悉，目前該店還有60至70輛左右的車輛正在等待維修，但因供電問(wèn)題，維修進(jìn)度十分緩慢。

隨后，記者走訪了瓊山大道上的豐田4S店。該店售后經(jīng)理陳經(jīng)理介紹，截至目前，該店已受理受臺(tái)風(fēng)影響的車輛300余臺(tái)。其中137臺(tái)受損情況較輕，可以先在店里做完定損，后續(xù)再進(jìn)行維修；另外還有200余臺(tái)受損較為嚴(yán)重，無(wú)法正常行駛。據(jù)了解，該店同樣受供電影響，車輛維修進(jìn)度緩慢，導(dǎo)致維修中心堆積著過(guò)多的車輛。

“我的車大概要弄多久呀？”前來(lái)維修的車主吳先生詢問(wèn)4S店，對(duì)于吳先生的問(wèn)題，陳經(jīng)理也無(wú)法給予準(zhǔn)確的答復(fù)，只能建議吳先生先將車輛停放在4S店，后續(xù)再電話聯(lián)系。吳先生告訴記者：“我的車臺(tái)風(fēng)期間停在地下車庫(kù)導(dǎo)致泡水了，今天還是叫了拖車把車拖來(lái)4S店的，沒(méi)想到這么多車，估計(jì)要修很久。”

對(duì)于臺(tái)風(fēng)天后4S店維修緩慢的問(wèn)題，陳經(jīng)理表示：“總部已經(jīng)加派人手前來(lái)保障，所有的維修配件也優(yōu)先配發(fā)到海南，等供電穩(wěn)定后，維修進(jìn)度會(huì)大大加快。”

緊接著，記者來(lái)到了瓊山大道上的寶馬4S店，該店的維修中心同樣堆積了很多等待維修的車輛。該店售后經(jīng)理王經(jīng)理表示，目前該店約有200臺(tái)受臺(tái)風(fēng)影響的車輛等待維修。“目前店內(nèi)維修情況十分緊張，基本上都是受臺(tái)風(fēng)影響的車輛。只有些刮蹭、情況不嚴(yán)重的，我們都是給車主做完定損就讓車主先開(kāi)回去，等到維修情況沒(méi)那么緊張了再通知車主到店維修。因?yàn)楣╇姛o(wú)法保障，我們現(xiàn)在啟用了店內(nèi)的發(fā)電機(jī)加急維修受損車輛，但很多大型設(shè)備還是無(wú)法使用，導(dǎo)致維修進(jìn)度緩慢。”王經(jīng)理說(shuō)。

對(duì)于臺(tái)風(fēng)天受損的車輛，王經(jīng)理建議：“車輛只是被刮蹭、受損情況較輕的車主不用著急將車開(kāi)來(lái)4S店，可以電話聯(lián)系4S店售后進(jìn)行線上定損，等待后期再進(jìn)行維修。對(duì)于車窗破損、進(jìn)水的車輛，車主們就需要及時(shí)到店維修，避免車輛受到二次傷害。”

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