海口發(fā)布2024年“中秋”“國慶”假期消費提示
商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 徐明鋒）餅香甜蟹鮮肥，食客享得團(tuán)圓節(jié)；低價促銷貓膩大，直播網(wǎng)購辨真?zhèn)危簧缑叫畔鞑y，假期出行要保障；價格刺客要小心，入住體驗才舒心；保留憑證是關(guān)鍵，依法維權(quán)最靠譜。9月14日，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局發(fā)布2024年“中秋”“國慶”假期消費提示。
臺風(fēng)“摩羯”對廣大消費者的出行安全、消費保障和購物體驗造成影響
據(jù)介紹，每年農(nóng)歷八月十五日，是我國傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)，此時正值一年秋季的中期，因此被稱為中秋。中秋月圓之日，又是親人團(tuán)聚團(tuán)圓之時。每逢中秋，皓月當(dāng)空，闔家團(tuán)聚，品餅賞月，談天說地，盡享天倫之樂。同時，“中秋”“國慶”假期也是新一輪的消費高峰期，出游、聚餐、購物等節(jié)日消費熱度也隨之升高，各大商家也紛紛“摩拳擦掌”，準(zhǔn)備在節(jié)日來臨之日“大展身手”。今年假期與往年有所不同，中秋假期和國慶假期分開，且在“白露”節(jié)氣之后，特別是近期，今年第11號臺風(fēng)“摩羯”以超強(qiáng)臺風(fēng)形式登陸海南，給海南多地帶來嚴(yán)重破壞，對廣大消費者的出行安全、消費保障和購物體驗造成不少影響。
為提醒廣大消費者節(jié)日期間理性選購商品和服務(wù)，倡導(dǎo)綠色節(jié)約的消費方式，謹(jǐn)防各類消費陷阱，同時呼吁商家誠信經(jīng)營，自覺維護(hù)消費者的合法權(quán)益，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局結(jié)合近期市場消費特點和往年節(jié)日消費熱點，發(fā)布中秋、國慶節(jié)消費提示。
健康消費，餅香甜蟹鮮肥，食客享得團(tuán)圓節(jié)
金秋九月，正值月餅和螃蟹消費旺季。?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局提醒，購買月餅時要注意包裝標(biāo)識，查看外包裝是否完整、清潔，標(biāo)示的配料表、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、貯存條件、生產(chǎn)廠名廠址及聯(lián)系方式等信息是否齊全；謹(jǐn)慎購買“網(wǎng)紅”“私房”“手工”“保健”月餅；不要輕信“無糖”“低脂”“不添加香精色素”“不含防腐劑”等廣告宣傳，自覺抵制“天價月餅”。
購買蟹卡蟹券時可關(guān)注卡券上螃蟹數(shù)量、重量、公母、有效期、提貨及售后流程等重要信息，不要被商家“價格低廉”“數(shù)量有限”“現(xiàn)撈現(xiàn)發(fā)”等煽動性宣傳語與營銷氛圍影響，盡早聯(lián)系商家確認(rèn)提貨時間，防止遇到提貨受限的情況。
此外，拒絕節(jié)日商品的過度包裝，選擇綠色環(huán)保、可循環(huán)利用的產(chǎn)品包裝，堅決對貴金屬、紅木等貴重材料包裝說“不”。選購時更多關(guān)注商品的安全、品質(zhì)和口碑等，摒棄“面子和攀比”心理，讓中秋傳統(tǒng)文化回歸本質(zhì)。
理性消費，低價促銷貓膩大，直播網(wǎng)購辨真?zhèn)?/b>
?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局提醒，中秋國慶正值商家銷售旺季，要科學(xué)理性對待商家推出的“打折促銷”“滿減贈送”“預(yù)存折扣”等促銷活動和精美包裝等營銷手段，按實際需求選購，不追求奢華包裝。
此外，線上購物時可詳細(xì)了解主播推薦商品有無“七日無理由退貨”及售后服務(wù)規(guī)則。不要盲目相信主播所謂“全網(wǎng)最低價及最好”“最棒”等絕對化營銷用語，切勿盲目跟風(fēng)購買，防范“低價劣質(zhì)”“質(zhì)次價高”等陷阱。
安全消費，社媒信息傳播亂，假期出行要保障
?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局提醒，節(jié)假日期間，有些不良經(jīng)營者會使用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺推銷旅游產(chǎn)品，發(fā)布旅游線路、攻略、游記等信息，引導(dǎo)消費者私聊并進(jìn)行私下交易，甚至偽造或者冒充他人證照資質(zhì)進(jìn)行宣傳。大家切勿輕信此類信息，可通過正規(guī)的在線旅游平臺或信譽(yù)好、資質(zhì)齊全的旅行社選購旅游產(chǎn)品，并簽訂合同。
此外，近期受臺風(fēng)影響，廣大市民朋友在出行前務(wù)必關(guān)注目的地天氣變化情況、提前了解景區(qū)開放情況以及設(shè)施設(shè)備受損情況。避免到山地、峽谷、水邊等危險地點游玩，謹(jǐn)慎參與高空、高速、涉水、探險等高風(fēng)險旅游項目，不在旅游探奇中盲目追求刺激，不做可能危及自身或他人安全的舉動。
快樂消費，價格刺客要小心，入住體驗才舒心
?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局提醒，假期旅游市場服務(wù)需求旺盛，受供需關(guān)系和臺風(fēng)登陸的影響，房源緊張，住宿房價也隨之水漲船高，容易出現(xiàn)“毀約潮”和“漲價潮”現(xiàn)象。大家在預(yù)訂房間時，可選擇正規(guī)的電子商務(wù)平臺預(yù)訂，優(yōu)先選擇口碑好、環(huán)境優(yōu)、品牌響的正規(guī)酒店或民宿，仔細(xì)閱讀商家的入住規(guī)定、預(yù)訂、取消和退款政策，提前了解房價之外是否有押金、清潔費、續(xù)房費等額外費用，以免產(chǎn)生不必要的糾紛。
此外，要多查看其他旅客的評價和評論，充分了解房源的質(zhì)量、服務(wù)等細(xì)節(jié)。尤其是在預(yù)訂后要與酒店再次確認(rèn)，防止出現(xiàn)酒店擅自抬價、加收費用、加價換房、預(yù)訂房間未預(yù)留等問題。
放心消費，保留憑證是關(guān)鍵，依法維權(quán)最靠譜
?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局提醒，購買商品或接受服務(wù)時，要主動索取消費憑證，保留好相關(guān)的原始票據(jù)、聊天記錄、電子交易碼等有效憑證。萬一發(fā)生消費糾紛，這些都可作為維權(quán)依據(jù)。
此外，當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時，可先保持冷靜。消費者可先行與商家協(xié)商處理；若協(xié)商不成，可及時撥打12345、12315熱線電話或通過“全國12315”網(wǎng)站、公眾號、手機(jī)App等渠道投訴舉報。
【責(zé)任編輯：劉如英】
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