2024年全國(guó)星級(jí)旅游飯店服務(wù)技能省內(nèi)選拔賽舉行 三亞榮獲4個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)及最佳組織獎(jiǎng)

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?熊文穎）9月23日至24日，海南自由貿(mào)易港旅游飯店服務(wù)技能競(jìng)賽暨2024年全國(guó)星級(jí)旅游飯店服務(wù)技能省內(nèi)選拔賽在?？谂e行。通過(guò)競(jìng)賽，遴選出技術(shù)過(guò)硬、表現(xiàn)出眾的選手參加省內(nèi)集訓(xùn)，擇優(yōu)組成海南省代表隊(duì)，出征10月份于湖南長(zhǎng)沙舉辦的2024年全國(guó)星級(jí)旅游飯店服務(wù)技能競(jìng)賽總決賽。在此次大賽中，三亞榮獲4個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)及最佳組織獎(jiǎng)。

本次大賽，來(lái)自全省42家旅游飯店的80余名選手同臺(tái)競(jìng)技。競(jìng)賽內(nèi)容包括理論知識(shí)考核和現(xiàn)場(chǎng)操作兩部分。理論知識(shí)考核主要考查參賽選手的文化和旅游行業(yè)政策法規(guī)、時(shí)事政治、飯店服務(wù)基本知識(shí)；現(xiàn)場(chǎng)操作分項(xiàng)目進(jìn)行，設(shè)前廳接待服務(wù)（含服務(wù)英語(yǔ)）、客房服務(wù)、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)（含服務(wù)英語(yǔ)）四項(xiàng)，突出對(duì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、溝通協(xié)調(diào)等能力的考查。

據(jù)了解，今年旅游飯店服務(wù)技能競(jìng)賽分為各市縣旅文局選拔賽與省內(nèi)選拔賽兩個(gè)階段進(jìn)行。為備戰(zhàn)此次比賽，7月23日，三亞市旅文局舉行2024年全國(guó)星級(jí)旅游飯店從業(yè)人員服務(wù)技能競(jìng)賽三亞選拔賽，并對(duì)入選四個(gè)項(xiàng)目的24名優(yōu)秀選手開(kāi)展為期三天的集訓(xùn)工作。9月15日，市旅文局再次召開(kāi)賽前動(dòng)員會(huì)，并通過(guò)層層選拔，最終遴選出優(yōu)秀選手共20名參加此次比賽，其中前廳項(xiàng)目4名、客房項(xiàng)目6名、中餐項(xiàng)目5名、西餐項(xiàng)目5名，展示三亞旅文行業(yè)服務(wù)水平和形象，切實(shí)提高三亞旅游飯店服務(wù)質(zhì)量。

在此次大賽中，三亞榮獲4個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)，分別為2個(gè)一等獎(jiǎng)，1個(gè)二等獎(jiǎng)和1個(gè)三等獎(jiǎng)。三亞麗禾溫德姆度假酒店中餐項(xiàng)目?jī)?yōu)秀選手龐芬妹、三亞天房洲際度假酒店客房項(xiàng)目?jī)?yōu)秀選手李學(xué)賢榮獲一等獎(jiǎng)，三亞銀泰陽(yáng)光度假酒店西餐項(xiàng)目?jī)?yōu)秀選手王小丹榮獲二等獎(jiǎng)，三亞鳳凰水城凱萊度假酒店西餐項(xiàng)目?jī)?yōu)秀選手黃變榮獲三等獎(jiǎng)。亞龍灣美高梅度假酒店客房項(xiàng)目?jī)?yōu)秀選手李木威和海棠灣九號(hào)度假酒店中餐項(xiàng)目?jī)?yōu)秀選手王嬌媚榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。此外，三亞榮獲3個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)，分別為三亞市旅游和文化廣電體育局榮獲最佳組織獎(jiǎng)，三亞旅游酒店行業(yè)協(xié)會(huì)榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，三亞陽(yáng)光大酒店榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

本次競(jìng)賽為全省旅游飯店從業(yè)人員提供了學(xué)習(xí)交流、切磋技藝的平臺(tái)。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)，在全省酒店行業(yè)營(yíng)造比、學(xué)、趕、超的良好工作氛圍，帶動(dòng)各酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，為海南自由貿(mào)易港和國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)交出一份滿意的答卷。

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