海南“放心消費(fèi)單位”讓消費(fèi)者更加放心

戳圖看視頻

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 張藝 徐明鋒 攝影報(bào)道）9月25日，海南省新聞辦公室召開“放心消費(fèi)在海南”系統(tǒng)上線試運(yùn)行新聞發(fā)布會。

如何運(yùn)用“放心消費(fèi)在海南”系統(tǒng)，對“放心消費(fèi)單位”進(jìn)行有效監(jiān)管？

發(fā)布會上，海南省市場監(jiān)督管理局、海南省知識產(chǎn)權(quán)局黨組成員，海南省市場監(jiān)督管理局副局長何海平表示，“放心消費(fèi)在海南”系統(tǒng)在服務(wù)消費(fèi)者的同時(shí)也是我們實(shí)施智慧監(jiān)管的載體和手段。

此外，市場監(jiān)管部門將從兩個(gè)方面加強(qiáng)對“放心消費(fèi)單位”的監(jiān)管：

一是星級管理。“放心消費(fèi)單位”星級從低到高依次都分為三星級、四星級、五星級。經(jīng)營主體在線作出承諾時(shí)，根據(jù)系統(tǒng)列出的條款，結(jié)合經(jīng)營主體實(shí)際，選擇相應(yīng)的星級作出承諾，經(jīng)系統(tǒng)審核可獲得相應(yīng)的“放心消費(fèi)承諾單位”星級。公示期滿后，根據(jù)系統(tǒng)歸集的經(jīng)營主體信用、投訴舉報(bào)、行政處罰、列嚴(yán)列異等信息，未發(fā)現(xiàn)異?；蜻`法違規(guī)行為的，可正式獲得相應(yīng)的“放心消費(fèi)單位”星級。

二是動態(tài)監(jiān)管。經(jīng)營主體成為“放心消費(fèi)單位”，獲得的星級不是一直不變的。市場監(jiān)管部門將按照經(jīng)營主體承諾的標(biāo)準(zhǔn)，通過大數(shù)據(jù)歸集的經(jīng)營主體信用等信息，結(jié)合日常監(jiān)管情況，為經(jīng)營主體精準(zhǔn)畫像，進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管。對信用好、服務(wù)優(yōu)的“放心消費(fèi)單位”，將按制度規(guī)定晉升星級，正向激勵經(jīng)營主體誠信守法經(jīng)營；對不履行承諾條款、受到行政處罰的經(jīng)營主體，在作出“紅黃牌”警告的同時(shí)還將進(jìn)行降星甚至摘星處理，并在系統(tǒng)上公示。

【責(zé)任編輯：謝鎮(zhèn)蔚】

【內(nèi)容審核：孫令衛(wèi)】

版權(quán)聲明：國際旅游島商報(bào)全媒體文字、圖片、視頻、音頻等版權(quán)作品，歡迎轉(zhuǎn)發(fā)，但非經(jīng)本報(bào)書面授權(quán)同意，嚴(yán)禁包括但不限于轉(zhuǎn)載或改編、引用等，違者必追究法律責(zé)任。