儋州市“一站式”矛盾糾紛多元化解中心：信訪矛盾糾紛調處“終點站”

商報全媒體訊（椰網/海拔新聞記者 黃桂風）近日，儋州市“一站式”矛盾糾紛多元化解中心在信訪矛盾糾紛調處方面取得了顯著成效，成為了解決信訪矛盾糾紛的“終點站”。這一中心通過整合各部門調解資源，優(yōu)化運行機制和服務，為群眾提供了高效、便捷的調解服務。

據介紹，該中心運營一個多月以來，始終堅持推動信訪工作法冶化、調解優(yōu)先導向，合理整合各部門調解資源，在完善運行機制、優(yōu)化服務等方面下功夫，著力推動信訪矛盾糾紛的調處和解決。同時，公、檢、法、司等7家常駐單位，結合工作實際，積極創(chuàng)新矛盾糾紛調解工作方式方法，努力實現群眾訴求反映、信訪矛盾糾紛化解“一扇門進出、全流程調處、全鏈條解決”，真正成為信訪矛盾糾紛調處的“終點站”。

據統(tǒng)計，自正式運營以來，該中心已累計接訪30批79人次，其中受理農民工工資糾紛、違法建筑、治安事件等15件，辦結14件，辦結率高達93.33%。此外，中心還解答法律、業(yè)務咨詢等19人次，群眾滿意率達到100%，社會反響良好。

【責任編輯：謝鎮(zhèn)蔚】

【內容審核：孫令衛(wèi)】

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