?？诠话l(fā)布IC卡辦理說明和使用指南（新版）
一、海口公交卡辦理說明及費(fèi)用
可辦理公交卡類型為普通卡、優(yōu)待卡（包括學(xué)生卡、半價(jià)老年卡、全免老年卡、關(guān)愛卡）。
（一）優(yōu)待卡辦理所需證件
1.學(xué)生卡
辦理對象：海口市在讀九年義務(wù)教育中小學(xué)生；
所需證件：須提供本人身份證原件（無身份證者須提供戶口本和學(xué)生本人電子證件照一張）及學(xué)生證原件（須有?？谑薪逃趾税l(fā)的學(xué)籍號）。
2.半價(jià)老年卡
辦理對象：65歲至69歲老人；
所需證件：須提供本人身份證原件和戶口本原件
3.全免老年卡
辦理對象：70歲及以上老人；
所需證件：須提供本人身份證原件和戶口本原件
4.關(guān)愛卡
辦理對象：持有《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人；
所需證件：須提供本人身份證原件及《中華人民共和國殘疾人證》原件。
（二）辦理費(fèi)用
辦理新公交卡、換卡或補(bǔ)卡均須收取10元/張的制卡工本費(fèi)。
二、?？诠豢ǔ渲捣绞郊罢f明
（一）充值方式
1.市民可微信掃描公交卡上的在線充值二維碼，按提示操作即可自行充值；
2.市民可通過“?？诮煌都瘓F(tuán)”微信公眾號，點(diǎn)擊“公交服務(wù)”進(jìn)入公交卡充值模塊，按提示操作即可自行充值。
3.市民可通過“海南e出行”微信小程序，進(jìn)入充值中心模塊，按提示操作即可自行充值；
詳細(xì)操作流程可點(diǎn)擊“?？诮煌都瘓F(tuán)”公眾號推文“海口公交IC卡充值教程”進(jìn)行查看。
詳細(xì)教程請戳下方文字
（二）充值說明
1.?？诠豢ǔ渲底畹拖揞~為10元，每次充值金額為10元的整數(shù)倍，單卡充值金額最高不得超過200元；
2.?？诠豢ㄆ胀ú挥浢⒉粧焓?，充值金不支持退款，請持卡人根據(jù)需要進(jìn)行充值并妥善保管。
三、?？诠豢ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)
1.龍華總站公交卡服務(wù)中心：海口市龍華路42號龍華總站街邊鋪面
2.高鐵東公交卡服務(wù)點(diǎn)：?？谑卸〈逡粰M街高鐵東站對面公交樞紐站一樓
四、?？诠豢ǚ?wù)中心及網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)類型
?？谑泄豢ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理所有公交卡業(yè)務(wù)，具體如下：
1.新公交卡申辦（包括普通卡、學(xué)生卡、半價(jià)老年卡、全免老年卡、關(guān)愛卡）；
2.公交卡充值（支持手機(jī)自主充值）；
3.因公交卡丟失或損壞等原因補(bǔ)辦公交卡（新辦理公交卡一年內(nèi)非人為損壞可免費(fèi)更換）。
五、?？诠豢▋?yōu)惠乘車政策
1.普通卡：享受八五折乘車優(yōu)惠；
2.半價(jià)老年卡：享受五折乘車優(yōu)惠；
3.學(xué)生卡、全免老年卡、關(guān)愛卡：享受免費(fèi)乘車優(yōu)惠。
六、?？诠豢ǚ?wù)中心及網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間與電話
1.營業(yè)時(shí)間：每天08:00—19:30（中午不休息，僅法定節(jié)假日休息）；
2.24小時(shí)客服熱線：0898-66663066。
七、?？诠豢ㄞk理注意事項(xiàng)
1.無學(xué)生證的學(xué)生可提供學(xué)校蓋章的在讀證明，證明中須注明學(xué)生姓名、身份證號等相關(guān)信息；
2.2024年1月1日起，所有寶島通公交卡全面停用，不再支持刷卡乘車。
3.2024年2月1日起，不再受理寶島通公交卡換卡移資業(yè)務(wù)。
（原標(biāo)題：辦卡須知丨?？诠籌C卡辦理說明和使用指南（新版））
【責(zé)任編輯：黃奕宏】
【內(nèi)容審核：吳鐘旺】
