中國工商銀行三亞分行助力第十二屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會

2024年11月22日，第十二屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會（以下簡稱“運動會”）在海南三亞盛大開幕，吸引了來自全國各地的近萬名運動員、嘉賓和工作人員共聚南海之濱。在椰風海韻的映襯下，56個民族的兄弟姐妹齊聚一堂，凝心聚力，共同展現(xiàn)民族傳統(tǒng)體育運動的魅力。此次運動會不僅是黨的二十大召開后的首次全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會，也是海南建省以來首次承辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高的全國綜合性民族體育盛會。中國工商銀行三亞分行貫徹市委、市政府和金融監(jiān)管單位相關精神，積極響應號召，主要負責人親自部署運動會期間各項服務和安保工作，踐行大行擔當，全力做好運動會期間金融保障工作。

1.服務升級，愛心啟航

——網(wǎng)點以最佳面貌迎盛會

各網(wǎng)點全面加強環(huán)境衛(wèi)生和員工服務行為管理，確保為參會人員提供一個整潔、舒適的服務環(huán)境。同時，設立了運動會參與人員愛心窗口，為運動員、嘉賓和工作人員提供便捷、優(yōu)先的服務，用溫暖、優(yōu)質(zhì)、高效的工行服務迎接這場盛會。

2.工行驛站，助力盛會

——志愿服務展現(xiàn)擔當

三亞工行還積極開展工行驛站以及運動會公益志愿服務活動。為到店人員提供茶水、休憩、打印等公益志愿服務，以實際行動踐行大行責任，傳遞溫暖與關愛。

3.普及金融，提升素養(yǎng)

——金融知識惠及大眾

在賽事期間，各服務網(wǎng)點積極為到店客戶普及金融知識。通過生動的案例、簡潔明了的語言，深入淺出地講解了金融產(chǎn)品、信用卡業(yè)務、理財規(guī)劃以及普惠金融等金融知識，讓客戶在輕松愉快的氛圍中收獲滿滿。同時，還利用電子顯示屏、宣傳欄等媒介，滾動播放金融知識小貼士，進一步增強了客戶對銀行金融產(chǎn)品的認知與興趣。

4.展望未來，不懈奮斗

——工行持續(xù)提升服務品質(zhì)

展望未來，三亞工行將繼續(xù)秉承“客戶至上、服務為本”的理念，不斷提升服務質(zhì)量，創(chuàng)新服務模式，為更多的客戶提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務。同時，三亞工行也將繼續(xù)積極參與社會公益事業(yè)，為社會的和諧與發(fā)展貢獻自己的力量。（傅港）

【責任編輯：馮   超】

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