今年，來海南體驗不同尋常的冬日暖心之旅

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 張藝 通訊員 謝?。┖Ｄ鲜侵袊ㄒ坏奈挥诒本?8度線的熱帶海島，地理和氣候的健康指數(shù)堪比夏威夷和邁阿密，冬有暖陽可下海游泳沖浪，夏有森林可山中避暑乘涼，是中國最美最佳、世界一流的旅游和度假勝地。尤其是冬天，海南是銀發(fā)朋友追求快樂健康生活的必經(jīng)之地。在這里，可以盡情享受溫暖的陽光、清新的空氣和美麗的自然風(fēng)光，讓身心得到徹底的放松和愉悅。相對于以往，今年的海南，更添了幾分不同尋常的魅力與驚喜，讓人流連忘返，沉醉不已。

進(jìn)出島機(jī)票價格平穩(wěn)，出行負(fù)擔(dān)明顯減輕

對于許多計劃前往海南度假的游客來說，機(jī)票價格總是讓不少游客心生顧慮，而這一次機(jī)票價格卻較為平穩(wěn)，沒有像往年節(jié)假日就“起飛”。提前預(yù)訂時，發(fā)現(xiàn)各航空公司都有折扣活動，經(jīng)濟(jì)艙票價合理，和平時淡季差距不大，感覺錢包壓力驟減，這張“入場券”買得輕松。

為了減輕游客的出行負(fù)擔(dān)，海南有關(guān)部門已早早出手，出臺了一系列平抑機(jī)票價格的政策。比如，針對熱門航線和節(jié)假日高峰時段，海南重點(diǎn)監(jiān)控票價變化，積極協(xié)調(diào)運(yùn)力，鼓勵航空公司在元旦春節(jié)期間增加航班運(yùn)力投放，同時推出機(jī)票+酒店、機(jī)票+旅游套餐等組合產(chǎn)品，為游客提供更具性價比的選擇，一定程度上降低游客的出行成本。

在12月22日海南省旅文廳舉辦的2025年元旦春節(jié)假日旅游文化市場情況新聞通氣會上，南方航空、海南航空表示將加大在海南地區(qū)的運(yùn)力投入，為進(jìn)出島旅客提供更多座位保障。比如，南航計劃在海南執(zhí)飛55條國內(nèi)航線，進(jìn)出港計劃投入40萬個座位，同比2024年提高10%。海航計劃在海南地區(qū)執(zhí)行國內(nèi)航線73條（進(jìn)出港計1條），日均進(jìn)出港航班逾230班，日均可提供逾4.6萬個座位；進(jìn)出港國際及地區(qū)航線16條，日均執(zhí)行10班，與同期相比增長67%。機(jī)票價格方面，有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，預(yù)計2025年春運(yùn)機(jī)票市場較為平穩(wěn)，價格與去年相比有所降低。感覺今年完全沒了以往假期搶票的焦慮，錢包壓力驟減，出行的快樂提前而至。

酒店客房價格合理，住宿選擇豐富多元

節(jié)假日出游，本應(yīng)是喜慶與放松的時刻，但高昂的酒店費(fèi)用卻常常讓這份喜悅大打折扣?？上驳氖牵衲赀@種情況得到了明顯改變。為保障游客的住宿權(quán)益，海南旅游主管部門制定了價格調(diào)控政策，根據(jù)酒店星級、地理位置等因素確定合理的價格區(qū)間，防止酒店在節(jié)假日期間過度漲價。同時，還要求酒店明碼標(biāo)價，確保游客在預(yù)訂和入住時能夠清晰了解價格信息，避免出現(xiàn)價格欺詐行為。以三亞為例，當(dāng)?shù)孛鞔_規(guī)定了各房型銷售價格不得高于近兩年春節(jié)期間的最高價格水平，下浮不設(shè)限。這一系列舉措有效遏制了酒店價格無序上漲，也將為游客提供更好的住宿體驗。

實際上，對于酒店客房價格管理，海南一直高度關(guān)注，有效引導(dǎo)。日前，海南省旅游飯店業(yè)協(xié)會向全省各旅游飯店發(fā)出倡議：各旅游飯店要恪守價格自律，嚴(yán)禁不正當(dāng)競爭和價格操縱。在重大節(jié)假日、大型活動期間，不跟風(fēng)哄抬房價、不惡意取消訂單。杜絕不按規(guī)定明碼標(biāo)價、價外加價、虛假價格、價格欺詐、串通漲價等價格違法行為，切實維護(hù)市場秩序，營造公平競爭環(huán)境。

在住宿選擇上，從豪華星級酒店到經(jīng)濟(jì)實惠的快捷酒店，從無敵海景房到特色民宿，海南應(yīng)有盡有。游客們既可以選擇在海邊享受高端度假酒店的奢華服務(wù)，也可以深入當(dāng)?shù)?，體驗特色民宿的溫馨氛圍。無論是追求品質(zhì)生活的商務(wù)人士，還是帶著家人出游的親子家庭，都能在這里找到適合自己的住宿方案。

據(jù)統(tǒng)計，海南現(xiàn)有酒店數(shù)量超過1萬家，客房總量達(dá)50余萬間。這些酒店涵蓋了從高端奢華到經(jīng)濟(jì)型等各類產(chǎn)品，滿足了不同游客的出行需求。同時，酒店價格選擇范圍也十分廣泛，讓游客們可以根據(jù)自己的預(yù)算做出最適合的選擇。

暖心服務(wù)貫穿全程，“寵客”不止一點(diǎn)點(diǎn)

一直以來，海南島都致力于提升旅游產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，讓安心、放心、暖心成為待客之道的“標(biāo)配”，讓游客在旅途中感受到無微不至的關(guān)懷。從今年11月起海南啟動實施30條旅游行業(yè)暖心服務(wù)措施，涵蓋提升入境旅游便利化、優(yōu)化行李托運(yùn)寄存等，向旅瓊游客提供全方位、高質(zhì)量的旅游服務(wù)。

為了營造一個更加良好的旅游環(huán)境，海南持續(xù)加大旅游監(jiān)管力度。今年以來，海南省旅文等部門印發(fā)了《2024年海南省潛水市場綜合整治工作方案》《關(guān)于強(qiáng)化“套路旅游”治理的措施》等文件，多措并舉、多管齊下開展全方位的綜合治理，從而推動旅游消費(fèi)環(huán)境顯著優(yōu)化。

為迎合線上消費(fèi)習(xí)慣，海南積極以數(shù)字賦能，推出了多個旅游服務(wù)平臺。例如，“酷游海南”微信小程序，從游客角度出發(fā)，提供了全面展示、宣傳、交易等功能。游客們只需輕松一點(diǎn)，就能查詢到豐富的旅游產(chǎn)品、線路和活動信息，從而輕松規(guī)劃自己的行程。此外，“海南放心游”平臺不斷升級，不僅入駐了眾多商家，還為游客提供了便捷的投訴維權(quán)渠道。截至目前，該平臺已入駐商家超25萬，累計為消費(fèi)者挽回?fù)p失超307萬元。

在這個冬日里，海南正以全新的面貌迎接八方來客。無論是想要逃離寒冷的北方游客，還是想要體驗熱帶風(fēng)情的本地居民，都能在這里找到屬于自己的那份溫暖與快樂。相信在海南的努力下，廣大游客將度過一個愉快、難忘的假期，留下美好的回憶。

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