近期多發(fā)！陵水公安提醒：警惕“抖音客服退訂會(huì)員”騙局

近日，陵水黎族自治縣公安局反詐中心連續(xù)接到兩起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的警情。犯罪分子偽裝成抖音客服，以“退訂抖音會(huì)員服務(wù)”為借口，專(zhuān)門(mén)騙取老年人錢(qián)財(cái)。此類(lèi)詐騙手段極具迷惑性，已有多名老年人中招，陵水公安反詐中心已迅速展開(kāi)調(diào)查。

12月30日，受害人李女士接到一通自稱(chēng)是抖音客服的電話(huà)。對(duì)方聲稱(chēng)李女士開(kāi)通了抖音會(huì)員服務(wù)，每月需繳納一定的費(fèi)用，若不及時(shí)退訂，將會(huì)繼續(xù)扣費(fèi)。由于李女士對(duì)抖音會(huì)員服務(wù)并不了解，便輕信了對(duì)方的話(huà)。隨后，客服人員引導(dǎo)李女士下載某屏幕共享APP。“我當(dāng)時(shí)還覺(jué)得這個(gè)客服挺好的，我說(shuō)退訂流程太麻煩了，他還安慰我說(shuō)沒(méi)關(guān)系，一切交給他們處理，我不用管。”李女士告訴反詐民警，在客服人員巧舌如簧的話(huà)術(shù)下，便同意客服人員通過(guò)屏幕共享APP操控自己的手機(jī)進(jìn)行“退訂服務(wù)”。待李女士發(fā)現(xiàn)卡上的資金被轉(zhuǎn)走后，才意識(shí)到自己被騙了。

1月2日，受害人陳女士也遭遇了類(lèi)似的詐騙。她接到自稱(chēng)是抖音客服的電話(huà)，對(duì)方同樣以退訂會(huì)員服務(wù)為由，誘導(dǎo)陳女士添加“官方客服QQ號(hào)”，并通過(guò)該QQ賬號(hào)與陳女士進(jìn)行語(yǔ)音通話(huà)，遠(yuǎn)程指導(dǎo)陳女士進(jìn)行“退訂操作”。在操作過(guò)程中，陳女士的銀行賬戶(hù)信息被騙子竊取，卡上的存款被迅速轉(zhuǎn)走。

套路解析

第一步：冒充抖音客服

騙子冒充抖音客服，聲稱(chēng)受害人開(kāi)通了“抖音電商直播會(huì)員”服務(wù)，如不關(guān)閉將連續(xù)12個(gè)月每月自動(dòng)扣費(fèi)，扣費(fèi)失敗甚至?xí)绊懻餍拧?/p>

第二步：聯(lián)系“金融客服專(zhuān)員”

騙子引導(dǎo)受害人通過(guò)即時(shí)通訊軟件、電話(huà)等方式聯(lián)系“金融客服專(zhuān)員”線(xiàn)上關(guān)閉此服務(wù)，以“核實(shí)賬戶(hù)”“驗(yàn)資”為由，要求受害人將銀行賬戶(hù)的資金或在網(wǎng)貸平臺(tái)上申請(qǐng)的貸款轉(zhuǎn)入指定賬戶(hù)之中。

第三步：下載會(huì)議軟件

“客服專(zhuān)員”以指導(dǎo)操作為由，誘導(dǎo)受害人下載會(huì)議軟件，并開(kāi)啟屏幕共享功能。

第四步：誘導(dǎo)不斷轉(zhuǎn)賬

隨后，“金融客服專(zhuān)員”以“操作失誤”“審核失敗”等理由，誘騙受害人不斷往指定賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬，直至掏空其錢(qián)包。

凡是自稱(chēng)客服人員

以“抖音電商直播會(huì)員”

不取消會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)，影響征信為由

引導(dǎo)操作“轉(zhuǎn)賬匯款”的都是網(wǎng)絡(luò)詐騙

切記不要輕易向陌生賬號(hào)轉(zhuǎn)賬匯款

謹(jǐn)防上當(dāng)受騙

（原標(biāo)題：近期多發(fā)，陵水公安提醒：警惕“抖音客服退訂會(huì)員”騙局?。?/p>

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