海南發(fā)布5起“守護(hù)消費(fèi)”行動(dòng)典型案例

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?徐明鋒）2024年海南省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展“鐵拳”“守護(hù)消費(fèi)”等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，查辦一批消費(fèi)欺詐、缺斤短兩等典型案例。2025年1月17日，海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布5起典型案例，涉及三亞川湘園海鮮店、?？谛阌^(qū)陳國(guó)恩水產(chǎn)攤、三亞億恒購(gòu)物中心、夢(mèng)宇航天科普教育基地（海南文昌）有限公司以及曹花蘭。

欺詐消費(fèi)者，三亞川湘園海鮮店被罰款50萬(wàn)元

據(jù)介紹，2024年9月7日，三亞市綜合行政執(zhí)法局接到網(wǎng)信辦轉(zhuǎn)辦的關(guān)于三亞川湘園海鮮店皮皮蝦被調(diào)包的輿情后，第一時(shí)間聯(lián)合三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局開(kāi)展調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果指出，三亞川湘園海鮮店在2024年8月10日至2024年9月6日期間，存在使用剛死的海鮮或者冷凍海鮮偷換消費(fèi)者現(xiàn)選的鮮活海鮮的行為，涉及到七筆消費(fèi)訂單，違法所得共計(jì)1658.6元。

三亞川湘園海鮮店使用剛死的海鮮或者冷凍海鮮偷換消費(fèi)者選購(gòu)的鮮活海鮮的行為，屬于違法行為，三亞市綜合行政執(zhí)法局責(zé)令三亞川湘園海鮮店立即改正違法經(jīng)營(yíng)行為，并對(duì)三亞川湘園海鮮店作出警告、沒(méi)收違法所得1658.6元、罰款50萬(wàn)元、責(zé)令停業(yè)3個(gè)月的行政處罰。

破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度、以作弊方式稱量商品，造成短斤缺兩，?？谛阌^(qū)陳國(guó)恩水產(chǎn)攤被罰款30萬(wàn)元

據(jù)介紹，2024年8月27日，根據(jù)舉報(bào)線索，?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局到海口秀英區(qū)陳國(guó)恩水產(chǎn)攤進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果指出，?？谛阌^(qū)陳國(guó)恩水產(chǎn)攤店內(nèi)用于銷售海鮮的“電子秤”無(wú)生產(chǎn)廠家標(biāo)簽、封鉛已損壞，存在稱重作弊情況。?？谛阌^(qū)陳國(guó)恩水產(chǎn)攤向消費(fèi)者銷售5種海鮮，總重量報(bào)稱31.4kg，金額4560元（實(shí)付4500元）。經(jīng)公平秤稱量實(shí)際重量為26.58kg，共少秤4.82kg，違法所得696.4元。海口秀英區(qū)陳國(guó)恩水產(chǎn)攤通過(guò)破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度，以作弊方式稱量商品，造成短斤缺兩。

?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令?？谛阌^(qū)陳國(guó)恩水產(chǎn)攤立即改正違法經(jīng)營(yíng)行為，并對(duì)海口秀英區(qū)陳國(guó)恩水產(chǎn)攤作出警告、沒(méi)收違法所得696.4元、罰款30萬(wàn)元、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)6個(gè)月的行政處罰。

未履行管理義務(wù)，三亞億恒購(gòu)物中心被罰款10萬(wàn)元

據(jù)介紹，前期，入駐三亞億恒購(gòu)物中心（億恒夜市）的三亞天涯貝殼姑娘餐飲店、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶哈少蓮等2位經(jīng)營(yíng)主體因消費(fèi)欺詐、缺斤短兩等違法行為先后于2023年12月25日、2024年3月8日被三亞市綜合行政執(zhí)法局立案查處。

三亞市綜合行政執(zhí)法局調(diào)查結(jié)果指出，三亞億恒購(gòu)物中心（億恒夜市）為交易市場(chǎng)開(kāi)辦者，當(dāng)事人在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，未能按照規(guī)定履行審查、檢查、制止、報(bào)告等管理義務(wù)，導(dǎo)致入駐商戶一年內(nèi)出現(xiàn)兩次消費(fèi)欺詐行為。

三亞市綜合行政執(zhí)法局對(duì)三亞億恒購(gòu)物中心作出罰款10萬(wàn)元的行政處罰，對(duì)三亞億恒購(gòu)物中心法定代表人鄭某華作出罰款3萬(wàn)元的行政處罰。

價(jià)格欺詐，夢(mèng)宇航天科普教育基地（海南文昌）有限公司被罰款6萬(wàn)元

據(jù)介紹，2024年文昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)抖音平臺(tái)網(wǎng)上銷售文昌火箭發(fā)射觀禮門(mén)票進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)夢(mèng)宇航天科普教育基地（海南文昌）有限公司通過(guò)抖音平臺(tái)銷售航天發(fā)射觀禮套餐，在觀禮套票的銷售頁(yè)面采用比價(jià)的方式標(biāo)注減價(jià)，夢(mèng)宇航天科普教育基地（海南文昌）有限公司存在價(jià)格欺詐的違法行為。

文昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)夢(mèng)宇航天科普教育基地（海南文昌）有限公司作出罰款6萬(wàn)元的行政處罰。

使用作弊秤銷售水果，曹花蘭被罰款3.5萬(wàn)元

據(jù)介紹，根據(jù)消費(fèi)者的投訴和陵水黎族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局的移送函，陵水黎族自治縣綜合行政執(zhí)法局對(duì)曹花蘭經(jīng)營(yíng)的水果攤進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果指出，曹花蘭用于貿(mào)易結(jié)算的電子計(jì)價(jià)秤（香宇牌、型號(hào)為ACS-899）電路主板與顯示器之間存在加裝遙控作弊模塊，通過(guò)操作遙控器可對(duì)顯示稱重讀數(shù)進(jìn)行控制，從而改變所秤物體重量顯示讀數(shù)，達(dá)到欺騙消費(fèi)者短斤少兩的目的。

陵水黎族自治縣綜合行政執(zhí)法局對(duì)曹花蘭作出警告、沒(méi)收涉案香宇牌電子計(jì)價(jià)秤1臺(tái)（型號(hào)：ACS-899）、罰款3.5萬(wàn)元的行政處罰。

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