春節(jié)期間，海南全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)處理投訴舉報(bào)2686件

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?徐明鋒）2月5日，記者從海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉，2025年春節(jié)期間，全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)檢查各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體16089戶次，查處違規(guī)行為2起，處理投訴舉報(bào)2686件，市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域未發(fā)生重大突發(fā)事件、重大輿情，全省市場(chǎng)秩序總體平穩(wěn)有序，全力打造安全、穩(wěn)定、放心的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境。

據(jù)介紹，海南省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。加大抽檢監(jiān)測(cè)力度，嚴(yán)密防范系統(tǒng)性、區(qū)域性食品安全問題的發(fā)生。對(duì)米面油、肉蛋奶等大宗食品生產(chǎn)企業(yè)，增加監(jiān)督檢查頻次，督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行食品安全管理制度。以大型商場(chǎng)超市、大型食品批發(fā)企業(yè)、農(nóng)批市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等作為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，全面排查“生鮮燈”使用情況，堅(jiān)決杜絕過期、腐敗變質(zhì)、假冒偽劣等問題食品進(jìn)入市場(chǎng)流通。督促餐飲服務(wù)提供者嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生、人員管理、進(jìn)貨查驗(yàn)、加工操作、食品留樣、信息公開等食品安全主體責(zé)任。開展保健食品專項(xiàng)清理整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊保健食品非法銷售、虛假宣傳等欺詐老年群眾的違法犯罪行為。

加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。加大對(duì)旅游紀(jì)念品、兒童用品、煙花爆竹、燃?xì)饩摺⒓揖佑闷返裙?jié)日重點(diǎn)商品監(jiān)管力度，對(duì)節(jié)日熱銷產(chǎn)品開展隨機(jī)抽檢，依法查處質(zhì)量低劣、以次充好等違法行為。對(duì)批發(fā)市場(chǎng)、大型商場(chǎng)、旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村集市等節(jié)日期間消費(fèi)量大的場(chǎng)所，以及容易出現(xiàn)監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié)的城鄉(xiāng)接合部，增加監(jiān)督檢查頻次。建立高效信息共享機(jī)制。

加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管。依據(jù)節(jié)日期間特種設(shè)備運(yùn)行的規(guī)律和特點(diǎn)，深入開展風(fēng)險(xiǎn)研判工作，不斷提升工作的預(yù)見性、前瞻性與主動(dòng)性。將化工園區(qū)的壓力容器、壓力管道，以及旅游景區(qū)的大型游樂設(shè)施、客運(yùn)索道、非公路用旅游觀光車輛等作為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，開展專項(xiàng)檢查，確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)特種設(shè)備安全管理制度和崗位安全責(zé)任制度，深化隱患排查，堅(jiān)決杜絕特種設(shè)備“帶病”運(yùn)行和作業(yè)人員無(wú)證上崗的情況。

加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管。聚焦酒店、餐飲、景區(qū)、旅行社、旅游出行平臺(tái)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市等重點(diǎn)領(lǐng)域，嚴(yán)密監(jiān)測(cè)米面油、肉蛋奶、水果蔬菜等重要民生商品及相關(guān)服務(wù)的價(jià)格動(dòng)態(tài)。積極加強(qiáng)與發(fā)改、商務(wù)、旅文、交通等行業(yè)主管部門的協(xié)作配合，搭建信息共享橋梁，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)、監(jiān)管與執(zhí)法信息的互通互享。綜合運(yùn)用宣傳提醒、行政指導(dǎo)、約談告誡等手段，督促經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)制度，信守價(jià)格承諾，不得隨意變更，依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。增加對(duì)糧油、肉菜等基本民生商品和重要服務(wù)的日常巡查頻次，嚴(yán)厲防范未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、不執(zhí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)等違法行為。

加強(qiáng)市場(chǎng)秩序維護(hù)和消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)。在酒店、餐飲、景區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市等消費(fèi)場(chǎng)景開展高頻次現(xiàn)場(chǎng)巡查，重點(diǎn)打擊欺客宰客、消費(fèi)欺詐等不良行為。嚴(yán)厲打擊宣傳銷售“神醫(yī)”“神藥”“特供”“專供”等嚴(yán)重欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的虛假違法廣告。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管。深入開展“放心消費(fèi)在海南”活動(dòng)，及時(shí)受理和調(diào)解消費(fèi)者投訴。

此外，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、值守應(yīng)急和輿情應(yīng)對(duì)。強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)單位保密、網(wǎng)絡(luò)安全、消防、安全保衛(wèi)、公車管理等有關(guān)工作責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班制度。積極應(yīng)對(duì)輿情，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。開展春節(jié)期間市場(chǎng)秩序和行風(fēng)建設(shè)情況暗訪檢查，發(fā)現(xiàn)問題線索95個(gè)，督促市縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局及時(shí)整改和舉一反三，全面推動(dòng)春節(jié)期間市場(chǎng)監(jiān)管工作落細(xì)落實(shí)。

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