海南航空多措并舉保障旅客春節(jié)平安、便捷、溫馨出行

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 許文玉 通訊員 楊映娟 辛瑩 柳絮）2025年春節(jié)假期自1月28日至2月4日結(jié)束，為期8天。海南航空在海南地區(qū)共執(zhí)行客運航班總量逾1900班次，共運送旅客約32萬人次，期間航班正常率達到98.56%。

國內(nèi)航線方面，2025年春節(jié)假期期間，海南航空在海南地區(qū)共執(zhí)行國內(nèi)航班量1769班次，日均執(zhí)行221班，共運送國內(nèi)旅客29.6萬人次，客座率達到86%。2月4日，海南航空在海南地區(qū)國內(nèi)單日旅客運輸量約為4.2萬人次，達到春節(jié)假期期間最高值。為最大化滿足旅客春節(jié)黃金周出行需求，海南航空在海口、北京、三亞、重慶等熱點城市提前部署航班加班，針對?？?廣州/杭州/哈爾濱/北京，以及三亞?廣州/鄭州/哈爾濱/沈陽/深圳/成都/西安等多個熱門地區(qū)航線，投放寬體飛機執(zhí)行。

國際航線方面，2025年春節(jié)假期期間，海南地區(qū)共執(zhí)飛19條國際及地區(qū)航線，共執(zhí)行國際航班總量160班次，同比2024年提升72%，日均執(zhí)行20班，共運送旅客2.08萬人次，同比提升49%。今年海南地區(qū)國際及地區(qū)主要熱門旅游目的地城市為新加坡、香港，其中新加坡客流同比增長為204%。春節(jié)期間，海南航空于2月3日新開了?？?東京（成田）航線，每周執(zhí)行1個往返航班，這是海南航空在?？诔龈鄣牡?7條國際及地區(qū)航線，該航線的開通進一步拓展了中日兩國之間的經(jīng)貿(mào)與旅游往來。

海口美蘭國際機場旅客正在登機

春節(jié)假期期間，在海口地區(qū)投放寬體運力最高達8架次，共執(zhí)行航班187班，其中國內(nèi)151班，國際36班，國內(nèi)主要在?？?北京/哈爾濱/廣州/深圳/杭州/浦東等航線執(zhí)行寬體機。在三亞地區(qū)投放寬體運力最高達6架次，同比2024年增加50%，主要在三亞?北京/哈爾濱/沈陽/鄭州/太原/濟南/重慶/廣州/深圳等航線投放，國際航線主要在?？?阿布扎比/奧克蘭/迪拜/悉尼等航線投放寬體機運力。

海南航空在?？?北京航線推出草莓創(chuàng)意特調(diào)飲品

據(jù)了解，海南航空在部分自營航線上，針對學生、長者、家庭旅客等群體推出專屬優(yōu)惠政策，通過身份認證的學生旅客、60周歲以上的長者旅客及攜帶老人或兒童的家庭旅客，均可享受相應(yīng)的購票優(yōu)惠，并通過往返特惠產(chǎn)品，提前為旅客鎖定往返客票，避免出行無票。海南航空推出的“自貿(mào)港快線”“精品快線”為旅客提供了高品質(zhì)的出行體驗。此外，海南航空還為春運期間出行時間較靈活的旅客推出了“自由飛”“海享飛”等機票預約次卡類產(chǎn)品，深受廣大旅客朋友喜愛。從始發(fā)地經(jīng)?？诿捞m國際機場輕松中轉(zhuǎn)至多個國際及地區(qū)目的地，旅客可盡享一次值機、行李直掛、無憂中轉(zhuǎn)的高效出行體驗。

海南航空在?？?北京航線公務(wù)艙推出非遺國潮醒獅面點

針對春節(jié)期間進出海南島，海南航空特別制定客票政策：凡購買海南進出港機票的旅客，均可在?？凇⑷齺?、瓊海三個機場范圍內(nèi)免費更換機場一次，同時可根據(jù)出行需求選擇變更至前后一天的航班，方便快捷；如遇天氣等特殊情況，出現(xiàn)航班延誤或取消，海南航空同樣支持三地機場之間免費更改一次，全力保障旅客安全、快捷、舒適的出行體驗。此外，海南航空攜手海汽集團在春運期間提供暖心又實用的定制化用車服務(wù)，在海口美蘭國際機場持海南航空登機牌的旅客，預定海汽地面用車可享85折優(yōu)惠，為旅客打造從空中旅途到地面行程的一站式便捷出行體驗。

海南航空客服團隊精心為旅客服務(wù)

海南航空“暢行海南通”產(chǎn)品為旅客提供出行便利

海南航空寬體客機在?？诿捞m國際機場起飛

便捷、平安是春運不變的底色，海南航空客艙、地面溫馨的節(jié)日氛圍安排更是讓旅客感受到了濃濃的年味。在空中，海南航空推出祥云節(jié)慶系列美食，在除夕及大年初一在?？?北京航線傾情推出餃子就酒、草莓創(chuàng)意特調(diào)飲品，在公務(wù)艙推出極具特色的非遺國潮醒獅面點。在地面，?？谫F賓室也換上了節(jié)日的“盛裝”，為廣大旅客精心準備了各式各樣的節(jié)日美食，從經(jīng)典傳統(tǒng)的餃子、年糕，到獨具地方特色的小吃，讓旅客盡情品嘗舌尖上的“年”味；從?？诔龈鄣穆每图R三張以上春節(jié)主題紀念登機牌，還可兌換貴賓室權(quán)益等地面服務(wù)優(yōu)惠禮包。

【責任編輯：趙康麗】

【內(nèi)容審核：孫令衛(wèi)】

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