??诿捞m區(qū)推出“房屋租賃無感審批”改革
商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞記者 王輝 通訊員 王聘釗)“平時工作比較忙,都沒注意到房屋租賃證即將到期,多虧了美蘭區(qū)推出的‘證照臨期’提醒和‘無感審批’服務,通過短信提醒的方式,可實現(xiàn)線上辦理證照延續(xù),而且什么材料都不用提供,連表單信息都是系統(tǒng)自動帶入,幾分鐘就辦好,省時省力又高效,真是太方便啦。如果租賃證沒有及時續(xù)證,對小孩上學會有影響。”市民吳女士感慨地說。
在日常審批工作中,工作人員時常會遇到群眾因忘記證照到期未及時續(xù)證,給生產(chǎn)生活造成諸多不便和困擾,有時還會面臨“無證經(jīng)營”“無證生產(chǎn)”而受到行政處罰、停產(chǎn)停業(yè)、重新辦證等問題,造成不必要的經(jīng)濟損失。為了破解企業(yè)群眾因證照到期遺忘導致經(jīng)營受阻的難題,美蘭區(qū)營商環(huán)境建設局積極收集相關信息、征求意見建議,計劃對此項工作進行改革優(yōu)化。
“我們選取辦件量最大的‘房屋租賃’事項為突破口,通過強化數(shù)據(jù)賦能,重塑審批流程,主動服務模式,深化‘臨期提醒’服務改革,推出‘房屋租賃無感審批’模式,讓企業(yè)群眾在收到‘提醒’短信后在‘無感’中辦成事,實現(xiàn)從‘提醒’到‘智能無感辦’新體驗。”美蘭區(qū)營商環(huán)境建設局副局長莫靜說。
據(jù)了解,美蘭區(qū)在前期已實現(xiàn)全區(qū)52個類型的證照全量實行“臨期提醒”服務,“房屋租賃無感審批”是在此基礎上進一步深化的改革舉措,通過依托省市一體化平臺,運用大數(shù)據(jù)、人工智能、電子證照證明歸集共享和互認互用,實現(xiàn)服務提示定向推送、申報材料自動共享、電子證照生成的“無感審批”改革,這是美蘭區(qū)持續(xù)優(yōu)化政務服務環(huán)境、提升群眾滿意度的一項新舉措。自2025年1月全面推行“房屋租賃無感審批”以來共辦理了1528件,大大提升了企業(yè)群眾的辦事效率和體驗感。
據(jù)了解,美蘭區(qū)將持續(xù)深化“放管服”改革,不斷創(chuàng)新服務模式,擴大改革范圍,拓寬服務渠道,優(yōu)化服務流程,努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務服務。
【責任編輯:黃奕宏】
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