海南發(fā)布規(guī)范殯葬領(lǐng)域市場秩序提醒告誡書

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 徐明鋒）清明時節(jié)將至，4月1日，海南省市場監(jiān)督管理局發(fā)布規(guī)范殯葬領(lǐng)域市場秩序提醒告誡書，對各殯葬服務(wù)單位、市場經(jīng)營主體進(jìn)行提醒告誡，進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬領(lǐng)域市場秩序監(jiān)管。

提醒告誡書指出，依法誠信經(jīng)營。各殯葬服務(wù)單位、市場經(jīng)營主體應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反壟斷法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《中華人民共和國廣告法》《殯葬管理條例》等法律法規(guī)，自覺增強(qiáng)社會責(zé)任感，依法誠信經(jīng)營，共同維護(hù)殯葬領(lǐng)域市場秩序。

規(guī)范收費公示和明碼標(biāo)價。所有殯葬服務(wù)項目和商品應(yīng)實行明碼標(biāo)價，清晰標(biāo)示服務(wù)項目名稱、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、計價單位、收費依據(jù)、減免政策和投訴舉報電話等信息，并將殯葬基本服務(wù)和延伸服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)予以明顯區(qū)分。不得在標(biāo)價之外加價出售商品或提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費用。

嚴(yán)格執(zhí)行政府定價、合理定價。實行政府定價、政府指導(dǎo)價的殯葬基本服務(wù)和公墓服務(wù)收費，各殯葬服務(wù)單位、市場經(jīng)營主體應(yīng)嚴(yán)格按照定價標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得超標(biāo)準(zhǔn)收費、自立項目收費、分解項目收費、重復(fù)收費、擴(kuò)大范圍收費等。市場調(diào)節(jié)價范圍的殯葬用品和殯葬延伸服務(wù)價格，各經(jīng)營主體要遵循公平、合法、誠實信用的原則，合理制定。尊重消費者自主選擇權(quán)，不得以任何形式捆綁、分拆、搭售、強(qiáng)制銷售商品或提供服務(wù)，確保消費者明明白白消費。不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段（如虛構(gòu)原價、虛假折扣、不履行價格承諾等）誘騙消費者進(jìn)行交易，損害消費者權(quán)益。

禁止虛假宣傳行為。各殯葬服務(wù)單位、市場經(jīng)營主體在廣告或宣傳中，不得做虛假或者引人誤解的宣傳，不得夸大其詞、誤導(dǎo)消費者，確保宣傳或廣告內(nèi)容的真實性、合法性。

此外，禁止違規(guī)生產(chǎn)、銷售違規(guī)殯葬用品。積極響應(yīng)國家關(guān)于推進(jìn)殯葬改革的號召，各殯葬服務(wù)單位、市場經(jīng)營主體不得生產(chǎn)、銷售違規(guī)殯葬用品，如紙車、紙房、紙人或近似人民幣的冥幣，倡導(dǎo)文明、綠色、環(huán)保的殯葬新風(fēng)尚。

海南省市場監(jiān)督管理局表示，各殯葬服務(wù)單位、市場經(jīng)營主體要高度重視，認(rèn)真對照提醒告誡書要求，立即開展自查自糾，切實規(guī)范自身行為。全省各級市場監(jiān)管部門將持續(xù)加強(qiáng)殯葬領(lǐng)域監(jiān)管力度，依法嚴(yán)肅查處殯葬行業(yè)亂收費、不正當(dāng)競爭等違法行為。廣大群眾如發(fā)現(xiàn)殯葬服務(wù)領(lǐng)域存在違法違規(guī)行為的，可及時撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線進(jìn)行投訴舉報。

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