海南一男子遭遇“客服”詐騙，民警及時勸阻

商報全媒體訊（椰網(wǎng)海拔新聞記者 張慶龍 通訊員 王晴）近日，臨高縣公安局和舍派出所快速反應、及時處置，成功勸阻一起電信網(wǎng)絡詐騙，避免了群眾經(jīng)濟受到損失，獲得了群眾稱贊。

3月3日上午，和舍派出所接到反詐中心預警，轄區(qū)群眾王先生存在被詐騙風險。接到預警后，和舍派出所民警立即電話聯(lián)系王先生，但電話沒有接通。為了贏得時間，民警一邊電話聯(lián)系王先生所在村莊的村主任，讓村主任先核實情況，協(xié)助勸阻，一邊快速趕往王先生家里。

到達王先生的家后，王先生的母親稱其和父親一起去多文鎮(zhèn)參加軍坡節(jié)了，民警立即撥打王先生父親的電話，由于現(xiàn)場人員眾多，王先生的父親也找不到王先生，只能通過電話進行聯(lián)系。經(jīng)父親聯(lián)系得知，王先生的手機設置了拒接陌生電話。得知王先生的具體位置之后，民警立即趕往現(xiàn)場與王先生匯合。經(jīng)了解，王先生接到了快遞物流“客服”電話，對方稱他購買的物品有質量問題，需申請退款，他正準備按照“客服”所說進行操作。

民警了解情況后，立即勸阻王先生，向王先生詳細講解冒充客服詐騙的套路，并讓王先生通過正常渠道對“客服”身份信息進行驗證，證實了“客服”身份為假冒，王先生這才意識到這是詐騙。隨后，民警指導王先生下載安裝“國家反詐中心”APP。王先生對民警及時出現(xiàn)為其挽回損失的行為表示深深的感謝。

警方提示：接到自稱電商客服的電話，稱包裹因丟件、損壞需要賠償時，一定不要輕信、不要點擊陌生鏈接、不要離開平臺私下添加好友，務必通過購物官方平臺或撥打官方客服電話進行核實處置。

【責任編輯：趙康麗】

【內(nèi)容審核：張美兒】

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