0跑腿、2天、1245居民全部通氣!中海油燃氣服務的“自貿港速度”

海拔新聞 2023-07-14 16:26:50

商報全媒體訊(椰網/海拔新聞記者 張藝 通訊員 江彩桃)近日,中海油(海南)燃氣有限公司萬寧分公司(以下簡稱“萬寧燃氣”)收到了一面由中海地產H07項目部和中海物業(yè)云錦海岸管理處共同送來的錦旗,錦旗上“服務第一 貼心為民,客戶至上 暖至人心”的金黃色字格外醒目。

據了解,海南萬寧中海物業(yè)云錦海岸小區(qū)于今年五一期間交房,共有1245名居民用戶。萬寧燃氣在走訪過程中了解到,該小區(qū)業(yè)主大部分為“候鳥”用戶,且其中大部分為“候鳥老人”,腿腳行動不便,開通使用天然氣心情急切。

萬寧燃氣重視該小區(qū)的通氣問題,迅速組織專項會議討論完善該小區(qū)燃氣開通流程,在確保安全的基礎上,縮短管道設計、施工周期,安排開通員加班加點上門服務,做好各項工作無縫隙銜接。僅2天時間,就完成了全小區(qū)燃氣設施安檢并置換通氣,讓收房業(yè)主開開心心用上了便利氣、安心氣。

中海油(海南)燃氣有限公司扎實開展主題教育,深入推進為民辦實事,將燃氣用戶服務列為公司重點工作任務,不斷簡化辦事流程,提高工作效率,為用戶提供優(yōu)質、高效的服務,用實際行動踐行“為民辦實事”,彰顯央企責任擔當。

【責任編輯:馮楊洪】

【內容審核:張   建】


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