冒充客服詐騙26.8萬！瓊海公安發(fā)布兩起電詐典型案例

據(jù)瓊海市反詐中心統(tǒng)計，2023年10月6日至10月12日一周以來，瓊海市共發(fā)生電信網(wǎng)絡詐騙案件3起，機票退改簽類詐騙1起，網(wǎng)絡游戲產品虛假交易類1起，“百萬保障”類1起。

真實案例

一、網(wǎng)絡游戲產品虛假交易類案例

瓊海梁同學在家玩手機時，在短視頻APP中刷到一個內容為“掃碼加群便能免費領取‘蛋仔派對’游戲皮膚”的短視頻（實為涉詐信息）。梁同學很心動，想得到這個游戲皮膚，便掃描視頻中的二維碼加入了一個聊天群，添加了一個群里叫“專業(yè)工作人員”的男子，對方讓梁同學提供在游戲ID，并在對方的引導下操作“領取皮膚”，后對方稱梁同學是未成年人，操作導致平臺的資金被凍結，讓梁同學配合解凍，并要求梁同學不要讓第三個人知道此事，否則就起訴梁同學父母坐牢。

梁同學因為害怕自己的父母受到處罰便按照對方的要求，用其父親的手機向對方提供的收款碼分二十三筆共計30395.38元人民幣轉賬給對方。

二、“百萬保障”類

10月9日，瓊海凌女士在家中接到一通陌生來電，對方聲稱自己是“微信”的客服人員（實為詐騙分子冒充），可以幫助其關閉微信中的“百萬保障”服務，如果不關閉該服務，后續(xù)每個月會扣費2000元。

隨后，“客服”讓凌女士下載了“云視聽”APP，并提供了一個會議號讓凌女士加入。對方通過“屏幕共享”查看凌女士銀行卡余額，要求對凌女士配合完成轉賬測試，讓凌女士向其提供的指定賬戶轉款，并告知凌女士這是測試代碼并不會真的把錢扣走。凌女士在對方誘導下向該銀行賬戶轉賬268888元，當凌女士收到轉賬成功的短信后才意識到被騙了，總計損失268888元。

警方提示

（1）未成年人不要輕易接受“游戲好友”搭訕或添加陌生人為好友。

（2）各位家長要加強個人手機支付的安全防護，不要將手機支付密碼、網(wǎng)銀密碼等重要信息告知孩子，關閉小額免密支付功能；孩子使用手機過程中要多留心查看，并嚴格管理其使用電子設備的時間，避免過度沉迷游戲。

（3）凡是客服主動來電，稱需退訂微信“百萬保障”業(yè)務，否則將自動扣款的都是詐騙！

（4）如發(fā)現(xiàn)被騙，請第一時間撥打110報警。