春運首日火車票開售，海南鐵路多舉措助力春運回家路

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 徐明鋒 通訊員 陳佳妮 攝影報道）記者從海南鐵路海口車務段獲悉，2024年春運自1月26日開始至3月5日結束，為期40天。春運首日車票于1月12日正式開售，除夕火車票（2月9日）將于1月26日開售。海南鐵路海口車務段管內各車站推出系列措施，致力于讓旅客春運出行更便捷、體驗更美好。

據(jù)介紹，海口車站、?？跂|車站加強對車站檢票閘機、安檢機、電梯等設備設施進行全面排查維護，并對車站所有飲水設備進行排查，確保在候車室內設有充足飲用水設備，為旅客提供熱水服務，同時積極聯(lián)系房建部門加強照明、空調、地板磚、廁所等重點區(qū)域設備設施檢修，持續(xù)提升旅客出行體驗。

三亞車站對進出站流線上的引導提示進行更新優(yōu)化，為旅客提供清晰的乘車指引，并在車站“U彩365”服務臺、進站口、安檢通道等處安排青年志愿者為旅客提供信息咨詢和引導服務，幫助旅客快捷辦理業(yè)務，保障旅客順暢出行。

東方車站在扶梯口安排人員加強安全提示，在候車室、售票廳做好問詢、引導及重點旅客服務，加強站內環(huán)境衛(wèi)生的清潔，為旅客提供更好的候車環(huán)境，持續(xù)提升候乘區(qū)域舒適感，讓旅客出行體驗更美好。

自2024年1月3日起，鐵路12306手機客戶端推出購票需求預填和火車票起售提醒訂閱兩項新功能，旅客通過12306官方平臺購票將更加方便快捷。

鐵路部門提醒，“中國鐵路12306”網(wǎng)站（含客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡售票平臺，從未授權任何第三方平臺發(fā)售火車票。旅客通過第三方平臺購票，不僅會遭遇附加費、捆綁銷售服務等“陷阱”，還可能存在個人隱私信息泄露風險。廣大旅客朋友可密切關注“中國鐵路12306”官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP，或致電12306客服咨詢，獲取最新列車開行及票務資訊。

【責任編輯：黃奕宏】

【內容審核：楊顏應】

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