儋州市公安局成功化解一起長達(dá)十余年的矛盾糾紛

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 黃桂風(fēng)）近日，儋州市公安局新州派出所依托“黨員民警+村干部”矛盾糾紛調(diào)解模式，成功化解一起鄰里間積累時長達(dá)十余年的矛盾糾紛，獲當(dāng)?shù)厝罕婞c(diǎn)贊。

“警察同志，我們村的有兩戶居民吵架了，情緒很激動，麻煩你們趕緊過來。”1月14日，儋州市公安局新州派出所接到群眾報警，稱唐宅村發(fā)生鄰居矛盾糾紛。接警后，轄區(qū)新州派出所立即組織警力趕往現(xiàn)場處置。到達(dá)現(xiàn)場后，帶隊民警發(fā)現(xiàn)雙方正在激烈爭吵，一直僵持互不相讓，為了避免打架事件發(fā)生，帶隊民警及時分開雙方，并維持好現(xiàn)場秩序，詳細(xì)了解矛盾緣由。

“當(dāng)時雙方正在激烈爭吵，一直僵持互不相讓。”民警介紹。經(jīng)了解，雙方為鄰里關(guān)系，此前曾多次因瑣事發(fā)生矛盾糾紛，此次因為水管水表安裝問題矛盾進(jìn)一步上升，險些上演“全武行”，當(dāng)?shù)卮逦瘯刹侩m多次調(diào)解，始終沒能解開矛盾。

了解情況后，轄區(qū)新州派出所立即按照“儋洋黨旗紅、警民一家親”思路，由派出所牽頭整合當(dāng)?shù)攸h委干部力量，組建矛盾調(diào)解隊伍，分工合作、同向發(fā)力，全力撬開雙方“心結(jié)”。“遠(yuǎn)親不如近鄰，大家各退一步……”調(diào)解中，民警從鄰里和睦、互幫互助等方面入手，動之以情、曉之以理，化身“和事佬”，以“聽訴求、找焦點(diǎn)、出方案、達(dá)共識”為思路，找準(zhǔn)雙方矛盾的焦點(diǎn)，不偏不倚，以理說事，耐心細(xì)致地勸導(dǎo)。最終，經(jīng)過3個多小時的調(diào)解，雙方自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，矛盾糾紛成功化解。

據(jù)悉，“儋洋黨旗紅、警民一家親”活動開展以來，儋州市公安機(jī)關(guān)高效化解各類矛盾糾紛254起，化解率達(dá)92.7%。

【責(zé)任編輯：謝鎮(zhèn)蔚】

【內(nèi)容審核：莊華敏】

版權(quán)聲明：國際旅游島商報全媒體文字、圖片、視頻、音頻等版權(quán)作品，歡迎轉(zhuǎn)發(fā)，但非經(jīng)本報書面授權(quán)同意，嚴(yán)禁包括但不限于轉(zhuǎn)載或改編、引用等，違者必追究法律責(zé)任。