文昌銅鼓嶺景中有“警”?打造平安旅游警務(wù)

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 徐明鋒 通訊員 符谷能 李世貴 攝影報道）山海相擁，藍(lán)天碧水，新春來臨，人頭攢動。從文昌市銅鼓嶺景區(qū)的高處向遠(yuǎn)方看去，月亮灣層層疊疊白色的波浪，金黃的沙灘與星辰大海，仿佛構(gòu)成一幅巨大的風(fēng)景油畫。

“景區(qū)門口就有警務(wù)室設(shè)置、景區(qū)里還有警察實(shí)時巡邏幫助游客，我們在這里游玩感到很安心。”來自重慶的游客王先生說道。

銅鼓嶺是國家4A級景區(qū)，每逢新春佳節(jié)，總有四海游客慕名前來游玩“打卡”。派駐在該轄區(qū)的文昌市公安局龍樓海岸派出所銅鼓嶺旅游警務(wù)室，以深化平安景區(qū)為主線，以旅游警務(wù)室為依托，以提升游客滿意度為根本，積極推動旅游警務(wù)基礎(chǔ)工作落地生效，把旅游警務(wù)室打造成公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾、夯實(shí)基礎(chǔ)、提升群眾安全感的重要名片。

警力跟著警情走，服務(wù)跟著游客走。1月18日這個夜晚，正值文昌市航天火箭發(fā)射的大好日子，不少游客受到吸引前往銅鼓嶺景區(qū)進(jìn)行觀看。銅鼓嶺旅游警務(wù)室的民警張榮春正在帶隊(duì)執(zhí)勤巡邏，此時他的對講機(jī)響起指令：“呼叫張榮春，呼叫張榮春，在你景區(qū)有群眾報警稱一位老人摔倒，請你立即帶隊(duì)趕往現(xiàn)場。”張警官隨即帶隊(duì)趕過去，并通知120急救中心前往現(xiàn)場準(zhǔn)備救援。

到達(dá)現(xiàn)場后，他發(fā)現(xiàn)了躺在道路中間的老人。通過詢問，得知老人意外摔倒，一時無法起身。張警官觸摸著老人的手掌，發(fā)現(xiàn)很是冰涼，于是他用雙手搓動著老人的雙手，暖心安慰著老人說道：“別擔(dān)心，老人家，救護(hù)車馬上就到了！”等急救中心到達(dá)現(xiàn)場后，他和醫(yī)護(hù)人員合力將老人送上救護(hù)車，囑咐老人的家屬要對其做好后續(xù)看護(hù)工作。這起警情處置完后，他又帶領(lǐng)隊(duì)員們重新回到執(zhí)勤巡邏的崗位上。

“銅鼓嶺景區(qū)每天都會接到群眾大大小小不同的警務(wù)，之前景區(qū)有一名游客在這里丟了手機(jī)，我們沿途詢問，結(jié)果是景區(qū)的工作人員發(fā)現(xiàn)并歸還；有一次游玩群眾在礁石上游玩不小心落水全身濕透，我們及時救助將其背回警車御寒，還有一次……”銅鼓嶺旅游警務(wù)室民警張榮春說道。

據(jù)龍樓海岸派出所所長肖迎春介紹，銅鼓嶺旅游警務(wù)室的設(shè)置，不僅有助于加強(qiáng)景區(qū)治安管理，更是推進(jìn)警務(wù)前移、多警聯(lián)動、快速反應(yīng)的有力舉措，有效維護(hù)文昌銅鼓嶺旅游市場的秩序、保障游客的權(quán)益。

2月10日，記者了解到，針對旺季景區(qū)警情形勢，文昌銅鼓嶺景區(qū)日均接待量達(dá)5000余人次，景區(qū)客流量大、人員流動性強(qiáng)、游客停留時間短……面對這些困難，龍樓海岸派出所探索推行“1+2+N”旅游警務(wù)工作機(jī)制，即以派出所至少1名專職管段民警和2名輔警，景區(qū)至少配備數(shù)名保安的工作機(jī)制開展旅游警務(wù)安全工作，確保了景區(qū)警力充足。一月份以來，該警務(wù)室共有效化解各類涉旅矛盾糾紛20余起，幫助游客找回丟失物品13件，幫助找回走失老人小孩7人，救助落水群眾1名，真正讓游客感受到警察就在身邊。

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