三亞消費投訴曝光!涉及海鮮排檔、水果海鮮經營主體→

為強化消費領域社會監(jiān)督,推動行業(yè)提質升級,三亞市市場監(jiān)督管理局結合2023年全年消費投訴情況、突出問題、公眾關注焦點等,對投訴量較大的重點監(jiān)管行業(yè)、重點監(jiān)管經營者進行分批公示。現(xiàn)公示第二批:海鮮排檔(19家經營主體,164宗投訴);購買海鮮、水果(15家經營主體,446宗投訴)。

常見投訴問題

(系消費者投訴時的主觀描述,主要反映消費糾紛的緣由)

1.海鮮排檔

海鮮及加工價格高、食用海鮮后身體不適、廣告宣傳活海鮮實際卻使用冰鮮、調包、商家重復計費導致多收價款、以低價海鮮誘導消費、海鮮品類叫法不一、海鮮拉客等。

2.購買海鮮

帶筐/套袋稱重、明碼標價不規(guī)范、價格高、短斤缺兩、海鮮出池后短時間死亡、冰鮮海鮮不新鮮有異味、自行挑選海鮮被扎傷等。

3.購買水果

帶箱稱重、缺斤短兩,價格高,承諾包熟包甜與實際口感不符,郵寄水果途中腐壞、凍傷要求退款被拒,到貨后發(fā)現(xiàn)與自己挑選的品相、數(shù)量不符,長時間不熟口感不佳等。

【責任編輯:楊 薇】

【內容審核:符 堅】


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