你看到的買家秀真的是“買家”秀嗎？記者調(diào)查→

“雙11”臨近，大家的網(wǎng)購熱情再度被點燃。在電商平臺，一些店鋪展示的“買家秀”，本是消費者購物的重要參考。然而你可能想不到，很多消費者的好評和曬圖，其實都是偽造出來的。這些虛假的“買家秀”是怎么產(chǎn)生的？

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多個買家秀圖片一模一樣

“買家秀”可能是“騙人秀”

重慶的張先生在某網(wǎng)購平臺買了一款標(biāo)價為799元的手持金屬探測儀。到貨后，他發(fā)現(xiàn)其探測功能不夠靈敏，跟賣家宣傳的效果差別很大。

購物并不滿意的張先生重新瀏覽網(wǎng)店買家評論，想看看有沒有和他類似遭遇的消費者，然而這一看卻發(fā)現(xiàn)了問題。在評論中，有很多買家的曬圖竟然都是相同的。

一個注冊賬號名為“八坂君雅”的買家發(fā)來了三張商品使用圖片，分別為一位身穿白上衣紅短褲藍(lán)運動鞋的少年，和其手持探測儀探測的照片。巧合的是，注冊賬號名為“程某某”曬出的三張圖片，和買家“八坂君雅”曬圖一模一樣。

而在另外四位其他買家的評論中，張先生又看到了這位身穿白上衣紅短褲藍(lán)運動鞋的少年圖片。

張先生覺得這些巧合非常值得懷疑，認(rèn)為這個商家存在刷單行為。隨后，他將買家評論可能造假的問題反饋給了網(wǎng)購平臺。平臺雖然聯(lián)系了張先生，卻沒有正面回答他的問題。

網(wǎng)店收評價、刷手得獎品、刷單App抽傭金

炮制買家秀成了一門“生意”

近年來，在一些大型網(wǎng)購平臺，不少商品的買家秀都很吸引消費者。消費者在瀏覽商品、決定是否下單的時候，不由自主會被評價和曬圖所左右。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些不法分子已經(jīng)把炮制買家秀當(dāng)成了一門生意。

記者在調(diào)查中關(guān)注到一家網(wǎng)絡(luò)公司，該公司開發(fā)了一款名為“金牌試客”的App，只要注冊成為會員，任何人都可以成為網(wǎng)絡(luò)刷手，偽造虛假買家秀，誤導(dǎo)消費者。

網(wǎng)購平臺上，一款標(biāo)價160元的書包的買家秀就是通過刷單偽造的。

記者在該網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)站后臺看到，關(guān)于這款書包“質(zhì)量非常好，沒有味道，滿足初中生要求”的虛假評論是商家事先準(zhǔn)備好的文字，書包圖片也是商家上傳的。網(wǎng)絡(luò)刷手并不需要實際收到書包，只要將商品拍下形成訂單，就可在詳情頁下方將事先準(zhǔn)備好的圖片和評論粘貼進(jìn)去，買家秀就自動生成了。

民警介紹，刷手在該商品下面留言之后，商家會根據(jù)留言將160元返還給刷手，并另付5元傭金。

隨著調(diào)查的深入，記者了解到，除了偽造虛假買家秀，該網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)絡(luò)刷手還以免費試用為名，為有需求的網(wǎng)店刷單沖銷量。

某網(wǎng)店商家在金牌試客App展示了一條為尿酸茶刷單的任務(wù)，在頁面中可以看到，網(wǎng)絡(luò)刷手只需模擬正常網(wǎng)購流程，按照商家的要求先“瀏覽商品幾分鐘”；拍下商品后，再“留下不少于15字好評”，一單刷出來的虛假銷量就完成了。

刷單成功之后，商家不會真正將商品尿酸茶寄給網(wǎng)絡(luò)刷手，而是會免費郵寄App上顯示的竹漿紙巾，作為網(wǎng)絡(luò)刷手刷單的報酬。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在金牌試客App中，所有商品的刷單流程均是如此。買家通過跳轉(zhuǎn)鏈接拍下商品，辦理退款后，商家免費郵寄App中展示的生活用品。

通過拍A發(fā)B的操作，網(wǎng)店商家獲得了夢寐以求的所謂銷量和評價；網(wǎng)絡(luò)刷手得到了免費的生活必需品。

而其中最大的贏家則當(dāng)屬金牌試客App，因其為商家每刷一單，都能從中抽取豐厚的傭金。其中標(biāo)價0至50元的商品，金牌試客App抽取的刷單傭金最高為每單3元；50至100元價位的商品，刷單傭金為每單最高4元。以此類推，金牌試客的刷單傭金報價最高可達(dá)每單35元。

憑借拍A發(fā)B進(jìn)行非法刷單、返現(xiàn)偽造買家秀等業(yè)務(wù)，截至案發(fā)，金牌試客App先后共吸引了3.6萬多個商家會員注冊刷單，累計共有60余萬網(wǎng)絡(luò)刷手參與刷單，虛假刷單量超2億單，交易金額約47億元。不到三年時間內(nèi)，金牌試客從中非法獲利4000多萬元。

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“買家秀”，切勿輕信！

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【責(zé)任編輯：謝鎮(zhèn)蔚】

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