海南全力做好“五個(gè)提升”，切實(shí)保障老年人出行便利與安全

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?徐明鋒 陳勇合 攝影報(bào)道）12月2日上午，海南省2024年122“全國(guó)交通安全日”暨“關(guān)愛(ài)老幼 文明出行”公益宣傳百日行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)在?？谂e行。海南省交通運(yùn)輸廳運(yùn)輸與物流管理處處長(zhǎng)李麗在發(fā)布會(huì)上表示，省交通運(yùn)輸廳全力做好“五個(gè)提升”，切實(shí)保障老年人出行便利與安全。

據(jù)李麗介紹，一是港口碼頭服務(wù)提升。在港口客運(yùn)站與船舶客艙劃定專屬區(qū)域，設(shè)置老弱病殘?jiān)袑Ｗ冗m老化設(shè)施。對(duì)于隨車(chē)行動(dòng)不便的老人，可免經(jīng)客運(yùn)站，便捷跟車(chē)上下船。開(kāi)辟老年人綠色通道，并安排專人全程陪伴無(wú)人陪護(hù)的老年人，專設(shè)老弱病殘?jiān)惺燮贝翱?，提供輪椅及專人全程幫扶服?wù)。同時(shí)，為適應(yīng)老年群體習(xí)慣，保留現(xiàn)金購(gòu)票渠道，設(shè)立了專門(mén)的老年人服務(wù)窗口，老年人通過(guò)紙質(zhì)票據(jù)、憑證和證件等即可登船乘船，確保出行順暢。

二是高速公路服務(wù)區(qū)服務(wù)提升。一方面，改善休憩條件，室內(nèi)設(shè)置舒適休息室，戶外增設(shè)臨時(shí)休息區(qū)，改善老年旅客休憩條件；另一方面，強(qiáng)化安全管理，在場(chǎng)區(qū)入口、加油站等關(guān)鍵點(diǎn)位增設(shè)引導(dǎo)員，增加導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，規(guī)范車(chē)輛停放與通行秩序。

三是公交站點(diǎn)服務(wù)提升。積極布局適老化線路，持續(xù)更新老年人上車(chē)方便的無(wú)障礙公交車(chē)，在車(chē)內(nèi)配備供輪椅上下的踏板和固定裝置，便于輪椅、拐杖的安全使用，提升老年人上下車(chē)安全性與便捷性。

四是汽車(chē)客運(yùn)站服務(wù)提升。通過(guò)完善基礎(chǔ)設(shè)施，增設(shè)無(wú)障礙設(shè)施、老年人優(yōu)先購(gòu)票窗口與專用通道，提升服務(wù)效能。

五是出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)服務(wù)提升。通過(guò)擴(kuò)大“一鍵叫車(chē)”服務(wù)覆蓋面，完善服務(wù)功能，提升服務(wù)品質(zhì)。

“下一步，我們將持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)工作，為老年人創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)、舒心的出行環(huán)境。”李麗表示，要強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，傳播適老化交通出行服務(wù)政策、安全知識(shí)，營(yíng)造濃厚助老出行氛圍；持續(xù)加強(qiáng)適老化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開(kāi)辟敬老愛(ài)老公交線路，增加無(wú)障礙公交車(chē)數(shù)量，提升適老化服務(wù)品質(zhì)；督促客運(yùn)企業(yè)加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn)和監(jiān)督，強(qiáng)化安全服務(wù)意識(shí)，著力提升老年人出行便利化水平。

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