保亭去年已實(shí)現(xiàn)16個(gè)“高效辦成一件事”主題上線

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?熊文穎）近年來，保亭黎族苗族自治縣全力推進(jìn)營商環(huán)境重點(diǎn)領(lǐng)域改革攻堅(jiān)克難，努力打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境，全面提升企業(yè)獲得感、幸福感。2024年，保亭已實(shí)現(xiàn)16個(gè)“高效辦成一件事”主題上線，累計(jì)辦理6600件，“一件事一次辦”主題集成服務(wù)套餐64個(gè)，受理辦件4.04萬件，進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾的辦事便利度，最大限度實(shí)現(xiàn)利企便民。

聚焦項(xiàng)目推進(jìn)，打通企業(yè)發(fā)展堵點(diǎn)難點(diǎn)。保亭積極保障項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)首席服務(wù)專員的常態(tài)化服務(wù)社會(huì)投資項(xiàng)目60個(gè)，積極推進(jìn)“2024年促投資攻堅(jiān)季行動(dòng)”，主動(dòng)靠前推進(jìn)項(xiàng)目問題解決。

聚焦企業(yè)發(fā)展，構(gòu)建全方位企業(yè)服務(wù)體系。保亭選取規(guī)模以上和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)企業(yè)100家，由全縣包括縣委、縣政府及各行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的34名包聯(lián)員服務(wù)，通過包聯(lián)員、12345等多渠道收集企業(yè)訴求問題26個(gè)并已全部辦結(jié)。常態(tài)化開展“咖啡時(shí)間一政商對(duì)話加速跑”107期，參與企業(yè)543家次，所收集企業(yè)訴求的解決率達(dá)94%以上。做好企業(yè)發(fā)展服務(wù)。持續(xù)改善小微企業(yè)融資環(huán)境，幫助企業(yè)獲貸2365萬元，意向貸款3700萬元。

聚焦無事不擾，為企業(yè)創(chuàng)造寬松發(fā)展環(huán)境。保亭積極推廣海南省涉企活動(dòng)統(tǒng)籌監(jiān)測(cè)平臺(tái)。加強(qiáng)對(duì)各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研和監(jiān)管執(zhí)法等涉企活動(dòng)的統(tǒng)籌管理，合計(jì)統(tǒng)籌對(duì)入企調(diào)研活動(dòng)進(jìn)行事前預(yù)約101次，對(duì)執(zhí)法檢查活動(dòng)進(jìn)行事后登記209次，系統(tǒng)應(yīng)用記錄合計(jì)439次。推廣“綜合查一次”，創(chuàng)建“綜合查一次”通用場景12個(gè)、個(gè)性化場景97個(gè)，“綜合查一次”檢查減少率為65.61%。

聚焦涉企問題，加大營商環(huán)境問題督辦處置力度。開通保亭12345平臺(tái)涉企專席，設(shè)立專人專崗，將收集到的企業(yè)訴求立即轉(zhuǎn)交至相關(guān)職能部門進(jìn)行辦理。成立助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項(xiàng)小組，針對(duì)企業(yè)具體需求，量身定制問題解決方案，靶向施策解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)問題。2024年保亭共受理涉企問題124件，其中，12345熱線共受理涉企問題120件，已全部辦結(jié)，辦結(jié)率、滿意率均為100%；營商環(huán)境問題受理平臺(tái)共收到投訴件4件，解決率排名全省第二。

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