“支付寶碰一下”啟動“你敢碰我敢賠”保障：被盜全賠

1月21日，支付寶宣布啟動“你敢碰我敢賠”保障計劃，用戶使用“支付寶碰一下”支付過程中如發(fā)生被盜，經(jīng)核實后支付寶將作全額賠付，確保用戶每次碰一下都安全無憂。

用戶使用碰一下支付時需主動解鎖自己手機再碰一下，不解鎖無法支付

2024年7月，支付寶推出基于條碼支付的升級產(chǎn)品“支付寶碰一下”，以其操作便捷與安全兼顧，得到用戶的廣泛歡迎。最新數(shù)據(jù)顯示，“支付寶碰一下”已覆蓋超過100個城市，其中70%用戶為年輕人。

與市面上的“NFC支付”不同，碰一下支付屬于條碼支付。使用方式為用戶解鎖手機后輕碰一下商家收款設(shè)備進(jìn)行支付，過程中采用了多重安全措施確保用戶支付安全。

此次支付寶啟動“你敢碰我敢賠”保障計劃，是在碰一下支付產(chǎn)品安全的基礎(chǔ)上再次提升安全保障服務(wù)，實現(xiàn)產(chǎn)品與保障的雙重安全。用戶對支付安全性有疑問可撥打支付寶官方客服電話95188咨詢或申訴，若核實為被盜，支付寶將對此全額賠付。

歷經(jīng)20年發(fā)展，支付寶為用戶提供了完善的資金安全保障體系。以新推出的碰一下支付為例。

首先，用戶必須主動解鎖手機才能支付寶碰一下支付，未解鎖手機時不會無故付款；

其次，支付寶有智能實時風(fēng)控系統(tǒng)對每筆交易進(jìn)行多維度檢測，如風(fēng)險等級高，就會停止交易或要求輸入密碼或刷臉等方式做二次驗證；

此次啟動的“你敢碰我敢賠”保障為用戶資金安全再加一道安心鎖，每一筆支付寶碰一下支付都納入“被盜即賠”的保障。

支付寶視用戶資金安全為根本。在2005年中國網(wǎng)絡(luò)支付起步之際，支付寶即率先推出“你敢付我敢賠”保障計劃，承諾掃碼支付被盜即賠，消除大眾的安全顧慮，助推中國移動支付加速發(fā)展。2025年啟動的“你敢碰我敢賠”保障計劃則新覆蓋了碰一下支付。

數(shù)據(jù)顯示，我國移動支付普及率已高達(dá)86%，支付行業(yè)資損率更是低至億分之一，無論是普及率還是安全性，在全球范圍內(nèi)都處于領(lǐng)先地位。

博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博表示，“支付寶碰一下支付在使用上做了防風(fēng)險設(shè)計：用戶需要主動解鎖手機，且在近距離范圍內(nèi)才能完成支付，這顯然能夠降低支付過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。同時，技術(shù)能力之外也需要制度保障，支付寶推出的 “你敢碰我敢賠”也會進(jìn)一步強化對用戶支付安全的保障。”

（原標(biāo)題：“支付寶碰一下”啟動“你敢碰我敢賠”保障：被盜全賠）

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