新春走基層 | ??谥驹刚咭ο驏|一家三口連續(xù)3年服務春運
“風大好,風大就沒霧,大家就能按時上船。”
1月26日10時許,趁著通行車輛不多的間隙,19歲的姚蕊和媽媽金茜站在路邊一邊搓手跺腳取暖,一邊接受海南日報全媒體記者的采訪。猛烈的海風把她們的長發(fā)高高吹起,裸露在外的耳朵和雙手被凍得通紅。爸爸姚向東則在妻女旁邊密切關注著進點車輛。
姚家一家三口在為過海旅客服務。蔡翔任 攝
這里是位于??陂L濱北五路和海色路路口的新海港小汽車過海專用通道查驗點,也是秀英區(qū)設在新海港外圍離海最近的一個志愿服務點。
當天,??跉鉁伢E降。早早出門來服務點的姚家三口沒有做好充分的防寒準備,被低溫和海風打了個措手不及。
這是他們一家三口開展春運志愿服務的第三個年頭。早在23日23時許,早已報名春運志愿服務的姚向東接到共青團秀英區(qū)委員會的緊急通知:因夜間起霧停航,需要志愿者緊急支援。
“多一個人就多一份力。”姚蕊和金茜立即套上衣服,和姚向東一起出門。24日凌晨,一家三口趕到海色路的志愿服務點,幫忙指揮車輛去往附近區(qū)域停放休息,一直忙到當日8時白班志愿者到達后才回家。25日凌晨,一家三口又在同一個點位干了一個通宵。“這兩天總是夜里突然起霧,所以特別需要這個班次的志愿者。”姚向東說。
3天干下來,三人不約而同地發(fā)現(xiàn),今年春運過海車輛雖然也很多,但路面不擁堵了,旅客的正向反饋也更多了。這也讓他們意識到:“相關部門下了不少工夫,我們也要更給力一點。”
10時30許,新一輪通行高峰來了。姚蕊和金茜小跑到查驗口兩側,指揮未到入港時間的車輛駛離查驗點。
“您往這個方向開就能出去了”“停在這里會影響后面的車通行,麻煩您再往前一點”“需要的話,我可以幫您買票”……三人在道路兩側來回跑動,胳膊反復抬起為游客指引、買票,無數(shù)次重復類似的話語。
11時,來自吉林延吉的旅客張建東老兩口的車停在姚蕊面前,搖下了車窗。
原來,老兩口在海南玩了一圈,打算返程前先去新海港探探路。路況出乎二人意料,“一路上都很順暢,沒有堵車。”順暢抵達查驗點的兩人決定索性買票試試,買上了就當天走,買不上就再玩2天。沒有經(jīng)驗的二人打算求助眼前這個年輕人。
“我可以幫你們買。您往前倒一把,這里不好停車,會影響后面的車。”姚蕊緊著步子跟著張建東的車。
注冊、買票,幫助了那么多旅客,姚蕊對整套流程了然于心。“車牌號可千萬別填錯了。”姚蕊幾步跨到車前,對著車牌,大聲向填寫資料的張建東報車牌號。
“海南人民太熱情了,太暖心了。”買完票后,張建東忍不住點贊。“歡迎您二位以后再來海南。”姚蕊笑著揮手告別。
時間一點點過去,呼嘯的海風絲毫沒有減弱。“除夕需要的話我們還來,我們離得近,主打一個隨叫隨到。”姚蕊笑道。
“那家里怎么過年呢?”
“一家三口在一起,在哪兒都是過年。”姚向東說。
(原標題:新春走基層 | ??谥驹刚咭ο驏|一家三口連續(xù)3年服務春運)
【責任編輯:馮 超】
【內(nèi)容審核:吳鐘旺】
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