2025年春運收官，?？诿捞m機場共計運送旅客超417萬人次

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 許文玉 通訊員 黃裕光 云蕾）2月22日，2025年春運正式收官。國際旅游島商報記者獲悉，今年春運期間，海南控股旗下海口美蘭國際機場（以下簡稱美蘭機場）累計運輸航班量超過2.7萬架次，運送旅客量超過417萬人次，貨郵吞吐量超過2.55萬噸。春運40天，美蘭機場共有15天單日運輸航班量處于690架次以上的高位運行，共有8天單日旅客量突破11萬人次，其中2月4日，美蘭機場單日運輸航班量首次達700架次，創(chuàng)歷史新高，單日旅客量超過11.88萬人次，為春運期間單日旅客量最高峰。穩(wěn)中向好的生產(chǎn)運行數(shù)據(jù)，是海南自貿(mào)港“超長待機”旅游旺季的生動寫照。

運力提升、運行順暢，進一步釋放旅客出行需求

絡(luò)繹不絕的旅客離不開充沛的航班運力投入，國內(nèi)航班方面，今年春運期間，美蘭機場積極協(xié)調(diào)國航、東航、南航、海航等11家航司，在北京、上海、廣州、杭州、成都、重慶、武漢、長沙、哈爾濱、南京、青島、南寧、大連等熱門城市航線上共計加班超1354架次，并于春節(jié)黃金周返程高峰期間發(fā)布重點客源地余票提醒及出行提示，為旅客制定出行計劃提供參考。

境外航班方面，2月3日，美蘭機場新開?？谥憋w日本東京（成田）航線，成為繼大阪之后的第二個日本航點，為旅客出行提供更多選擇。據(jù)悉，在各項免簽政策的利好下，今年春運期間，來自新加坡、泰國曼谷等地的入境旅客突破4.2萬人次，“海南travel”已逐漸成為許多境外旅客的熱門出行目的地。

此外，美蘭機場創(chuàng)新實施09/27號跑道低能見度起飛程序，兩條跑道均具備低能見度起飛能力，同步持續(xù)實施“就近跑道起飛”和“非全跑道起飛”程序，實現(xiàn)了兩低天氣下的航空器“進離場分離”，減少因大霧等低能見度天氣造成的航班延誤，并通過改航繞飛、時隙交互、臨界航班搶抓等措施進一步提升航班正常性水平，為旅客安全順暢出行保駕護航。經(jīng)統(tǒng)計，春運期間，美蘭機場航班放行正常率達96.33%。

服務(wù)便捷、設(shè)施升級，暖心真情助旅客順暢出行

今年春運，美蘭機場不僅將T1運營的國內(nèi)客運航班截載時間由航班起飛前40分鐘調(diào)整至起飛前35分鐘，為出行旅客辦理乘機手續(xù)增加了5分鐘，還聚焦首乘旅客、老年旅客、晚到旅客、殘障旅客、境外旅客、空鐵換乘旅客等不同客群需求，正式發(fā)布《春運便民服務(wù)30條》，從停車樓的順暢抵離，到航站樓內(nèi)的接力式服務(wù)，切實提高旅客出行便利程度。

值得一提的是，美蘭機場充分利用網(wǎng)絡(luò)直播即時傳遞信息優(yōu)勢，首次推出“抖音問訊直播間”，每日進行直播快速解答旅客有關(guān)乘機出行方面的疑問，并在大霧天氣增設(shè)“大霧出行提示直播專場”，減少旅客撥打客服熱線需要排隊等候的時間。

真情服務(wù)在升溫，硬件設(shè)施也在升級。想要落地海口輕裝出行，美蘭機場T1上新8間海洋主題更衣室、增設(shè)6間可移動更衣室，T2改造升級4間智慧衣帽間；想要臨時過夜小憩，美蘭機場T2增設(shè)1處過夜休息區(qū)；想要入境后暢享絲滑的支付、通訊、交通服務(wù)，美蘭機場T2推出“境外來賓一站式服務(wù)中心”；想打卡更有趣的人文機場，美蘭機場聯(lián)合中國（海南）南海博物館在T1出發(fā)廳舉辦“南海西北陸坡一二號沉船考古成果特展”，為旅客帶來驚喜多元的出行體驗。

同時，為增添旅客節(jié)日出行的幸福感、體驗感，美蘭機場不僅通過張貼新春貼畫、布置景觀小品等立體多維的方式，讓蛇年新春元素全面融入旅客出行動線，還以“暖心旅途 溫馨守護”為主題開展8場特色服務(wù)活動，既有非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的瓊劇演出和椰雕展覽，也有包餃子、新春歌舞等傳統(tǒng)節(jié)慶活動，更有抽取捷星航空、海南航空的免費機票、紀念品等驚喜環(huán)節(jié)。

溫馨提示：春運雖然結(jié)束，但旅客出行熱度不減，請有出行計劃的旅客及時關(guān)注航班動態(tài)信息，合理安排出行時間，建議提前2—3小時抵達機場辦理乘機手續(xù)，如有疑問可撥打美蘭機場24小時服務(wù)一號通0898-966114或關(guān)注美蘭機場官方抖音直播間進行咨詢。

【責任編輯：王文婷】

【內(nèi)容審核：李彥昆】

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