為迎接博鰲亞洲論壇年會做準備 瓊海開展旅游服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 王春棠 攝影報道）2月23日，由瓊海市旅游和文化廣電體育局開展的2023年瓊海市旅游服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)班開班，來自瓊海市旅館、民宿、餐飲、美麗鄉(xiāng)村、景區(qū)景點等涉旅行業(yè)人員、亞論美麗鄉(xiāng)村服務(wù)團隊、大學(xué)生志愿者等共300多人參加培訓(xùn)。培訓(xùn)旨在做好博鰲亞洲論壇2023年年會美麗鄉(xiāng)村商務(wù)接待服務(wù)，提升瓊海服務(wù)行業(yè)整體素質(zhì)和服務(wù)技能。

據(jù)了解，此次培訓(xùn)有計劃、有步驟地分類型、分期進行，將持續(xù)至3月19日。采取理論培訓(xùn)與實操培訓(xùn)相結(jié)合的形式，聘請理論知識強、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的師資隊伍，為瓊海旅游從業(yè)人員策劃、設(shè)計課程。

“接下來，培訓(xùn)組將對年會美麗鄉(xiāng)村大學(xué)生志愿者們進行一個月的系列專業(yè)培訓(xùn)。”金貿(mào)大酒店總經(jīng)理、培訓(xùn)組副組長符雪丹表示，今年報名參加博鰲亞洲論壇2023年年會美麗鄉(xiāng)村大學(xué)生志愿者人數(shù)將近400人，經(jīng)過層層篩選，培訓(xùn)組從中擇優(yōu)選聘了80名大學(xué)生志愿者。

瓊海市旅游和文化廣電體育局相關(guān)負責(zé)人表示，此次培訓(xùn)將進一步提升瓊海市旅游行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量和水平，著力打造一支國際性高規(guī)格會務(wù)服務(wù)隊伍。保障博鰲亞洲論壇年會美麗鄉(xiāng)村服務(wù)接待做到“招之能用、用之能優(yōu)”，以及提升一線人員的文明、安全服務(wù)意識，提高技能操作水平和應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力。

近年來，瓊海市借助博鰲亞洲論壇的品牌外事活動，有力推動了北仍村、南強村、沙美村、留客村、排港村等博鰲周邊美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，使傳統(tǒng)的農(nóng)家樂站上世界舞臺，成為“國際會客廳”。這些美麗鄉(xiāng)村在博鰲亞洲論壇年會期間，成功接待了國內(nèi)外眾多重要外賓、國內(nèi)外客商和媒體代表，“美麗鄉(xiāng)村會客廳”開創(chuàng)性地突出體現(xiàn)“非正式”“舒適休閑”“田園風(fēng)光”等特點。

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