??谛阌^(qū)麗海社區(qū):打造特色微網(wǎng)格 解鎖商居“幸福密碼”
商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞記者 王輝) “看著這里的居住環(huán)境變得越來越好,心里特別舒坦。”“有了特色微網(wǎng)格,‘投訴無門’的煩心事也少了。”3月21日上午,在位于秀英區(qū)海秀街道麗海社區(qū)的保利商業(yè)文化街區(qū),不少住戶和商家對近期麗海社區(qū)的變化贊不絕口。
這得益于麗海社區(qū)著力打造的特色微網(wǎng)格,讓“微治理”迸發(fā)“大能量”,推動了社會治理實現(xiàn)共建共治共享。
民宿的集聚,無疑讓社區(qū)的商業(yè)氣息變得越來越濃,但常年不斷的客源量也帶來了“流量”的煩惱,比如出現(xiàn)了一些亂丟垃圾、占道擺放物品的不文明行為等。為讓社區(qū)變得更好,結(jié)合社區(qū)特點,麗海社區(qū)建立了民宿服務(wù)微網(wǎng)格。
為讓轄區(qū)各類人員都參與進來,增強居民歸屬感,創(chuàng)建和諧社區(qū),社區(qū)結(jié)合工作需求選出微網(wǎng)格員人選,主要以轄區(qū)內(nèi)黨員、黨建指導(dǎo)員、物業(yè)管理人員、樓棟長、商鋪老板以及熱心居民志愿者、居委會干部為主。
王女士就是麗海社區(qū)民宿服務(wù)的一名微網(wǎng)格員,而她的另外一個身份是保利物業(yè)樓棟管家。“我們的工作職責(zé)主要是定期走訪入戶,增強民宿信息、訴求等情況收集,全面掌握各個民宿存在的問題和需求,全力解決難點問題,并以網(wǎng)格化服務(wù)為基礎(chǔ),協(xié)助各個民宿完善安全機制,著力提升轄區(qū)內(nèi)民宿行業(yè)發(fā)展質(zhì)量。”王女士介紹說。
結(jié)合保利商業(yè)文化街區(qū)內(nèi)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)豐富、特色餐飲文化較為突出的特點,為進一步優(yōu)化商業(yè)文化街區(qū)的營商環(huán)境,提升營商氛圍,海秀街道麗海社區(qū)還另外設(shè)置了特色營商微網(wǎng)格,著重為入駐商鋪提供各事項辦理咨詢和其他服務(wù)。
麗海社區(qū)只是“秀英區(qū)黨建引領(lǐng)‘微網(wǎng)格’”工作全面鋪開的一個生動縮影。下一步,秀英區(qū)將繼續(xù)以“微網(wǎng)格、精治理”為抓手,推進網(wǎng)格服務(wù)管理工作體系不斷完善,用網(wǎng)格速度、溫度解決群眾生活中的“急難愁盼”問題,全面提升群眾的獲得感和幸福感。
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