海南發(fā)布離島免稅商品線上購買消費提示

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 徐明鋒）海南離島免稅政策是中央支持海南建設(shè)發(fā)展的一項特殊優(yōu)惠政策，是進出島居民游客的必打卡項目。2月20日，海南省市場監(jiān)督管理局、海南省消費者委員會發(fā)布離島免稅商品線上購買消費提示，提醒廣大消費者在選擇線上購買離島免稅商品時，理性消費，遠離消費陷阱。

海南省市場監(jiān)督管理局、海南省消費者委員會提醒，要符合購買條件。根據(jù)《關(guān)于海南離島旅客免稅購物政策的公告》的規(guī)定，凡是年滿16周歲，已購買離島機票、火車票、船票，并持有效身份證件（國內(nèi)旅客持居民身份證、港澳臺旅客持旅行證件、國外旅客持護照），離開本島但不離境的國內(nèi)外旅客（包括海南省居民），每年每人不限次數(shù)購買額度為10萬元人民幣的離島免稅商品。

選擇合規(guī)商家。線上購買海南離島免稅商品時，要認準海南離島免稅店官方平臺，仔細查看電商平臺公示信息，如營業(yè)執(zhí)照信息等。不建議消費者從非官方平臺以外的渠道購買海南離島免稅商品，謹慎識別各電商平臺中標注為海南離島免稅的商品，避免受騙上當(dāng)，個人合法權(quán)益受損。

科學(xué)選購貨比三家。在不同的海南離島免稅店線上商城里，同款商品的價格可能有所不同；商品售后服務(wù)內(nèi)容、贈品附加值等也可能不一樣。建議消費者貨比三家，要認真閱讀商品頁面展示的特別提示、商品贈品、售后服務(wù)等內(nèi)容，仔細甄別商家是否使用模糊語言混淆商品或服務(wù)的質(zhì)量、標準等信息，謹防誘購，多方比較后再下單購買。

厘清各類規(guī)則。支付訂單時，要先了解商品頁面展示的積分兌換規(guī)則、優(yōu)惠券使用規(guī)則、提貨規(guī)則、退換貨規(guī)則、發(fā)貨時間等，以免日后產(chǎn)生損失或糾紛。

留存購物憑證。線上購買海南離島免稅商品時，要索取并妥善保管購物發(fā)票、電子交易單等有效憑證，仔細檢查票據(jù)上是否標有購買的商品名稱、規(guī)格、特征等信息，并保留訂單截圖等相關(guān)證據(jù)。

此外，不得從事“套代購”行為。利用他人的離島信息及購物額度購買免稅品牟利，稱為“套購”和出讓自己的離島信息及購物額度為他人購買免稅品牟利，稱為“代購”的行為均屬禁止行為。

海南省市場監(jiān)督管理局、海南省消費者委員會表示，已經(jīng)購買的海南離島免稅商品屬于消費者個人使用的最終商品，按規(guī)定不得進入國內(nèi)市場再次銷售。對違反規(guī)定倒賣、代購、走私免稅商品的個人，依法依規(guī)納入信用記錄，三年內(nèi)不得購買離島免稅商品；對于構(gòu)成走私行為或者違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定行為的，由海關(guān)依照有關(guān)規(guī)定予以處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。消費者合法權(quán)益受損，可撥打“12345”政務(wù)服務(wù)熱線或“12315”消費者維權(quán)電話進行投訴，依法維護自身合法權(quán)益。

【責(zé)任編輯：趙康麗】

【內(nèi)容審核：吳鐘旺】

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